Opleiding: bouw een klantgedreven customer service in 5 stappen
- course by NCOI Learning
- Vilvoorde - Zaventem, Aalst
Nieuwsgierig hoe je nieuwe klanten vindt? Actief prospecteren is een belangrijke stap in je verkoopproces. Als je het goed aanpakt, groeit je klantenbestand en kan je meer verkopen.
In deze workshop leer je de basistechnieken van (telefonische) prospectie.
Deze onderwerpen komen aan bod:
Je krijgt de nodige theorie en gaat ermee aan de slag in een realistische opdracht. Je werkt individueel en in groep. Nadien kan je alle leerstof nalezen op je eigen tempo.
Na deze workshop heb je ervaren hoe het is om nieuwe contacten te leggen. Een must voor iedereen die wil starten in een commerciële functie.
Nieuwsgierig hoe je nieuwe klanten vindt? Actief prospecteren is een belangrijke stap in je verkoopproces. Als je het goed aanpakt, groeit je klantenbestand en kan je meer verkopen.
In deze workshop leer je de basistechnieken van (telefonische) prospectie.
Deze onderwerpen komen aan bod:
Je krijgt de nodige theorie en gaat ermee aan de slag in een realistische opdracht. Je werkt individueel en in groep. Nadien kan je alle leerstof nalezen op je eigen tempo.
Na deze workshop heb je ervaren hoe het is om nieuwe contacten te leggen. Een must voor iedereen die wil starten in een commerciële functie.