Studieprogramma
Verkopen is moeilijker dan het lijkt. Zeker als het gaat om een grote aankoop zoals een auto. Je wilt klanten écht helpen en daarvoor is het belangrijk dat jij de juiste vragen op de juiste manier stelt. Alleen op die manier kun je met het perfecte aanbod komen. Maar dit vraagt oefening. Met de opleiding Autoverkoper wordt jij klaargestoomd voor het vak. Je ontdekt welke technieken je moet toepassen, wanneer het verstandig is om jouw eigen mening te ventileren en wanneer je juist moet luisteren naar de specifieke wensen van de klant. Want dat maakt het verschil. Tijdens de Autoverkoper opleiding ga je aan de slag met de volgende onderwerpen:
- Verkoopgesprek
- Onderhandeling
- Aftersales
- Klachten
- Salesmanagement
- Productkennis
- Werkplaats
Daarnaast leer je meer over onderwerpen als marketing, financiering en administratie zodat jij optimaal bent voorbereid op jouw nieuwe job als autoverkoper. De opleiding biedt hiermee ook de perfecte basis als jij je eigen autozaak wil beginnen!
Combinatiecursus Autoverkoper + Autotechniek
Naast de bovengenoemde onderwerpen ga je in de combinatiecursus Autoverkoper +
Autotechniek aan de slag met de volgende onderwerpen:
- motoren;
- de aandrijving;
- het onderstel;
- de carrosserie;
- het motor-elektrisch systeem;
- de elektronica in de auto.
Zo studeer je
Studeer in je eigen tempo - waar je maar wilt
Je ontvangt de complete opleiding Autoverkoper in één zending thuis als je kiest voor betaling ineens. Of in meerdere zendingen (studie-eenheden) als je kiest voor betaling per maand. Je bepaalt zelf waar, wanneer en hoe je studeert. En je mag altijd je eigen tempo bepalen. Zo is deze opleiding uitstekend te combineren met een drukke baan of met je hobby's. Starten met deze opleiding kan op elke dag van het jaar!
Flexibiliteit: je ontvangt de lessen gedrukt en digitaal
Je ontvangt de lessen in een luxe ringmap thuis per post. De lesstof wordt in de meeste gevallen ook getoond in de digitale leeromgeving Plaza. Zo kun je altijd studeren op de manier die het beste bij jou past.
Persoonlijke begeleiding
Dankzij de persoonlijke begeleiding van onze deskundige docent sta je er niet alleen voor. Je kunt het huiswerk aan het eind van een les opsturen naar je docent (via onze digitale leeromgeving) die het dan weer snel naar je terugzendt. Gecorrigeerd en voorzien van advies, uitleg, cijfer en antwoord op je eventuele vragen. Kies je voor een opleiding met hulp? Dan mag je bij alle NHA-opleidingen 3 jaar lang gebruik maken van deze persoonlijke studiebegeleiding. Deze service is uniek in België! Wanneer je start met de opleiding Autoverkoper, stelt je persoonlijke docent zich aan je voor.
Direct contact met studiegenoten
Alle NHA-studenten kunnen inloggen op onze digitale leeromgeving. Hier kom je in contact met studiegenoten die dezelfde opleiding volgen. Je kunt dan samen studeren, ervaringen uitwisselen en misschien een keer samen afspreken. Dat maakt het leren extra tof.
Voordelen van onze digitale leeromgeving Plaza
- de studiehandleiding doornemen;
- lessen bestuderen;
- video’s bekijken en oefeningen beluisteren;
- huiswerk en eventuele vragen naar je docent sturen;
- jouw online motivatiecoach activeren, om zo jouw studievoortgang te bewaken en je van handige tips te voorzien;
- alle huiswerkcijfers en eventuele examencijfers op een rij;
- de mediatheek bezoeken voor belangrijke downloads;
- contact leggen met studiegenoten die dezelfde opleiding volgen;
- één jaar toegang tot de NHA e-bookbibliotheek met maar liefst 75 e-books en 41 audiobooks in allerlei categorieën.