In deze workshop leer je in het Frans met klanten praten over commerciële en financiële zaken.

Je beantwoordt vragen over producten, prijzen en leveringen en betalingen.  

Je bespreekt de verkoopvoorwaarden en stelt alternatieve producten voor.

Je onderhandelt over onbetaalde facturen en stelt oplossingen voor bij achterstallige betalingen.

Je antwoordt op klachten en reikt oplossingen aan zodat je klant tevreden is.

In deze workshop leer je in het Frans met klanten praten over commerciële en financiële zaken.

Je beantwoordt vragen over producten, prijzen en leveringen en betalingen.  

Je bespreekt de verkoopvoorwaarden en stelt alternatieve producten voor.

Je onderhandelt over onbetaalde facturen en stelt oplossingen voor bij achterstallige betalingen.

Je antwoordt op klachten en reikt oplossingen aan zodat je klant tevreden is.