Creëer commerciële kansen: word Commercieel Medewerker Binnendienst

Klanten adviseren, vertegenwoordigers ondersteunen, de markt in kaart brengen en new business genereren. Dat is het werk van een commercieel binnendienstmedewerker in een notendop. Je bent onderdeel van het verkoopteam of je wordt de nieuwe kracht bij de afdeling Sales. Binnen het bedrijf heb je een cruciale rol. Verkoop zorgt ervoor dat het bedrijf gezond blijft. Uiteindelijk draait het daarom.

Ontwikkelen en scoren

Als commercieel medewerker sluit je deals. Je bent altijd alert. Wordt een lead steeds warmer? Je weet precies wanneer je vanuit de binnendienst contact opneemt en een aanbod omzet in een deal. Met de opleiding Commercieel Medewerker Binnendienst stoom je jezelf al binnen een half jaar klaar voor je nieuwe job. 

Promoten

Je praat veel met mensen. Welke gesprekstechnieken benut je? Hoe promoot je doeltreffend een product? En hoe onderhoud je relaties? Dat leer je allemaal in het onderdeel Verkooptechnieken. Bij Marketing krijg je informatie over hoe je:

• een verkoopbeleid voert;
• een marktonderzoek aanpakt;
• met massamedia omgaat.

Andere onderwerpen die aan bod komen, zijn:

• logistiek;
• commerciële administratie;
• kwaliteits- en milieuzorg.
  
  

Winnende offertes

Je ontdekt bijvoorbeeld ook hoe het traject van een offerte, tender of aanbesteding eruitziet.

Kans vergroten op een job bij een bedrijf

Hou je van klantencontact en heb je een gevoelige antenne voor nieuwe commerciële kansen? Nu alleen nog je kennis uitbreiden en je kunt aan de slag als medewerker binnendienst. Volg de opleiding Commercieel Medewerker Binnendienst.

Zo werkt studeren bij NHA

Studieprogramma Commercieel Medewerker Binnendienst

In deze praktische cursus Commercieel Medewerker Binnendienst worden de volgende onderwerpen behandeld:

Verkooptechnieken

In dit vak wordt nader ingegaan op de diverse verkoopvormen, gesprekstechnieken, producteigenschappen en prijsstellingsmethoden die je als commercieel medewerker binnendienst nodig hebt om optimale zaken te kunnen doen met jouw huidige en potentiële klanten. Tevens wordt aandacht besteed aan verkoopbevordering, promotie en aan relatiebeheer.

Marketing

In dit vak worden je instrumenten aangereikt om de verkoop te ondersteunen. Onderwerpen: verkoopbeleid, marktonderzoek, reclame en massamedia, verzorgingsstaat.

Commerciële Administratie

Offertebehandeling, opstellen en beoordelen van verkoopcontracten, administratieve afhandeling van orders, enz.

Logistiek

Logistiek en inkoop, logistiek en verkoop, logistiek en transport, goederendistributie, branches en groothandel.

Deze afwisselende cursus Commercieel Medewerker Binnendienst leidt je in 6 maanden op voor dit veelgevraagde diploma, waarmee jouw kansen op de arbeidsmarkt en op promotie sterk zullen groeien!

Zo studeer je

Studeer op je eigen tempo - waar je maar wilt

Je ontvangt de complete cursus Commercieel Medewerker Binnendienst in één pakket thuis als je kiest voor betaling ineens. Of in meerdere pakketten als je kiest voor betaling per maand. Je bepaalt zelf waar, wanneer en hoe je studeert. En je mag altijd je eigen tempo bepalen. Zo is deze opleiding uitstekend te combineren met een drukke job of met je hobby's. Starten met deze opleiding kan op elke dag van het jaar!

Flexibiliteit: je ontvangt de lessen in gedrukte en digitale vorm

De lessen worden in een luxueuze ringmap met de post naar je thuisadres gestuurd. De leerstof wordt in de meeste gevallen ook getoond in de digitale leeromgeving Plaza. Zo kun je altijd studeren op de manier die het beste bij jou past.

Persoonlijke begeleiding

Dankzij de persoonlijke begeleiding van onze deskundige docent sta je er niet alleen voor. Je kunt het huiswerk aan het eind van een les doorsturen naar je docent (via onze digitale leeromgeving), die het dan weer snel naar je terugstuurt. Gecorrigeerd en voorzien van advies, uitleg, een punt en antwoorden op je eventuele vragen. Kies je voor een cursus met hulp? Dan mag je bij alle NHA-opleidingen 3 jaar lang gebruik maken van deze persoonlijke studiebegeleiding. Deze service is uniek in België!  Wanneer je start met de cursus Commercieel Medewerker Binnendienst, stelt je docent zich persoonlijk aan je voor.

Direct contact met medestudenten

Alle NHA-studenten kunnen inloggen op onze digitale leeromgeving. Hier kom je in contact met medestudenten die dezelfde opleiding volgen. Je kunt dan samen studeren, ervaringen uitwisselen en misschien eens afspreken. Dat maakt het leren extra tof.

Voordelen van onze digitale leeromgeving Plaza

• de studiehandleiding doornemen;
• lessen bestuderen;
• video’s bekijken en oefeningen beluisteren;
• huiswerk en eventuele vragen naar je docent sturen;
• jouw online motivatiecoach activeren, om zo jouw studievoortgang te bewaken en je van handige tips te voorzien;
• al je punten voor het huiswerk en voor eventuele examens op een rij;
• de mediatheek bezoeken voor belangrijke downloads;
• contact leggen met medestudenten die dezelfde opleiding volgen;
• één jaar toegang tot e-bookbibliotheek van NHA met maar liefst 75 e-books en 41 audioboeken in allerlei categorieën.