• Communicatieplan: doelen, boodschap, kanalen en budgetlogica
• Merkfundamenten: identiteit, belofte en consistentie
• Positionering: waar sta je voor, waarin ben je anders en wat laat je liggen?
• Doorvertaling naar de keten: wat betekent dit voor content, salesgesprekken en servicecommunicatie?
• Balans tussen merkopbouw en activatie
• Toepassing op je eigen context en merkuitdagingen

Deze opleiding is bestemd voor:

Professionals in marketing, sales en customer service, teamleads, projectverantwoordelijken en beslissers die merk, positionering en communicatie beter willen begrijpen en consistenter willen doortrekken over de klantreis heen.

Die de volgende uitdagingen herkennen:

• Teams vertellen niet hetzelfde verhaal, waardoor vertrouwen en herkenning afkalven.
• Discussies over brand versus activation blijven hangen in buikgevoel.
• Communicatieplannen geven weinig richting of blijven PowerPoint.
• Je wil dat marketingcommunicatie en commerciële prioriteiten elkaar versterken.
• Je wil positionering scherper krijgen zonder slogans.

Deze opleiding is niet bedoeld voor:

• wie alleen creatieve inspiratie zoekt zonder een gedeeld communicatiekader op te bouwen;
• wie uitsluitend losse campagnes of activaties wil bespreken zonder link met merk en positionering;
• wie geen interesse heeft in de samenhang tussen merk, communicatie en de volledige klantreis.