Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Fleet manager' jobs in Oost-Vlaanderen
Welkom bij een familiebedrijf met meer dan 40 jaar passie voor automotive luxury en een warm hart voor topservice.
Hier sta je niet in de schaduw van je collega’s of zaakvoerders: iedereen telt mee, iedereen kent iedereen.
We zijn de vaste partner voor een select publiek dat niet zomaar een wagen koopt maar kiest voor een totaalervaring—en voor die klanten zoeken we iemand die er ook zélf van geniet.
Hier sta je niet in de schaduw van je collega’s of zaakvoerders: iedereen telt mee, iedereen kent iedereen.
We zijn de vaste partner voor een select publiek dat niet zomaar een wagen koopt maar kiest voor een totaalervaring—en voor die klanten zoeken we iemand die er ook zélf van geniet.
Vacature Onthaal Aftersales - experience ambassador aftersales
Functieomschrijving
Stel je voor:
De geur van leder... Design dat net iets eleganter is dan de rest. Aan het onthaal van onze premium servicebalie ben jij het eerste gezicht voor klanten die nét dat tikkeltje meer verwachten—van CEO’s tot ondernemers die de lat even hoog leggen als wij.
• Je onthaalt elke klant alsof ze in een vijfsterrenhotel beland zijn, en pikt haarfijn op wat écht belangrijk is voor hen
• Vragen? Je schakelt zonder verpinken tussen administratieve details, vlot babbelen, technische info ontdekken en kort overleggen met de Service Advisor (om samen de perfecte oplossing te bieden)
• Je denkt actief mee over hoe we onze aftersalesdiensten nóg straffer kunnen inpakken: exclusieve mailings, marketingacties, nieuwe extra’s? Jij brengt de ideeën aan én voert ze mee uit
• Je voelt meteen aan waar een upsell niet pusherig maar logisch is (velgen, extra services, premium care…): bij jou krijgen klanten geen verkooppraatje, maar wel een ervaring
• Soms regent het complimenten en soms, ja, een klacht. Je handelt altijd discreet, correct en met een geruststellende glimlach—onze reputatie is bij jou in veilige handen
• Je schakelt tussen telefoon, mail en face-to-face contact alsof het kinderspel is
De geur van leder... Design dat net iets eleganter is dan de rest. Aan het onthaal van onze premium servicebalie ben jij het eerste gezicht voor klanten die nét dat tikkeltje meer verwachten—van CEO’s tot ondernemers die de lat even hoog leggen als wij.
• Je onthaalt elke klant alsof ze in een vijfsterrenhotel beland zijn, en pikt haarfijn op wat écht belangrijk is voor hen
• Vragen? Je schakelt zonder verpinken tussen administratieve details, vlot babbelen, technische info ontdekken en kort overleggen met de Service Advisor (om samen de perfecte oplossing te bieden)
• Je denkt actief mee over hoe we onze aftersalesdiensten nóg straffer kunnen inpakken: exclusieve mailings, marketingacties, nieuwe extra’s? Jij brengt de ideeën aan én voert ze mee uit
• Je voelt meteen aan waar een upsell niet pusherig maar logisch is (velgen, extra services, premium care…): bij jou krijgen klanten geen verkooppraatje, maar wel een ervaring
• Soms regent het complimenten en soms, ja, een klacht. Je handelt altijd discreet, correct en met een geruststellende glimlach—onze reputatie is bij jou in veilige handen
• Je schakelt tussen telefoon, mail en face-to-face contact alsof het kinderspel is
Profiel
Voor de vacature van Onthaal Aftersales heb je volgende talenten:
• Je hebt een bachelor op zak en je wil méér: je blijft leren, ondernemen en groeien in een omgeving waar geen dag hetzelfde is
• Netwerkersmentaliteit: of je nu praat met een CEO of een startende zelfstandige, jij voelt aan hoe je met iedere klant connectie maakt
• Marketing en commercie triggeren jou. Je krijgt goesting om mee te denken: “Hoe kunnen we deze klant nog verrassen?”
• Vlot tweetalig zijn is voor jou geen optie, maar een evidentie: je bedient onze Nederlandstalige én Franstalige klanten met dezelfde flair en professionaliteit. Je schakelt moeiteloos tussen beide talen en haalt daar zelfs plezier uit.
• Je werkt zelfstandig, ziet werk liggen, neemt initiatief en daagt collega’s uit om verder te denken
• Je voelt je thuis in een omgeving vol discrete luxe, oog voor detail en klantbeleving op topniveau
• Je hebt een bachelor op zak en je wil méér: je blijft leren, ondernemen en groeien in een omgeving waar geen dag hetzelfde is
• Netwerkersmentaliteit: of je nu praat met een CEO of een startende zelfstandige, jij voelt aan hoe je met iedere klant connectie maakt
• Marketing en commercie triggeren jou. Je krijgt goesting om mee te denken: “Hoe kunnen we deze klant nog verrassen?”
• Vlot tweetalig zijn is voor jou geen optie, maar een evidentie: je bedient onze Nederlandstalige én Franstalige klanten met dezelfde flair en professionaliteit. Je schakelt moeiteloos tussen beide talen en haalt daar zelfs plezier uit.
• Je werkt zelfstandig, ziet werk liggen, neemt initiatief en daagt collega’s uit om verder te denken
• Je voelt je thuis in een omgeving vol discrete luxe, oog voor detail en klantbeleving op topniveau
Aanbod
- Groepsverzekering
• Een unieke job op het kruispunt van hospitality, automotive en marketing, waar alles draait om topservice en beleving
• Werken met producten, mensen en verhalen waar je niet snel op uitgekeken raakt
• Marktconform salaris, aangevuld met extralegale voordelen én het privilege om dagelijks te werken in een luxesegment
• Een team dat samenwerkt zonder ellebogenwerk, en waar je als persoon, niet als nummer, gewaardeerd wordt
• Werken met producten, mensen en verhalen waar je niet snel op uitgekeken raakt
• Marktconform salaris, aangevuld met extralegale voordelen én het privilege om dagelijks te werken in een luxesegment
• Een team dat samenwerkt zonder ellebogenwerk, en waar je als persoon, niet als nummer, gewaardeerd wordt