Travel Designer (2X)
Functieomschrijving
Je helpt klanten om hun droomreis naar een breed aanbod aan bestemmingen waar te maken. Je doet dat door te luisteren, te inspireren, te adviseren en te begeleiden naar het perfecte reisvoorstel – steeds met oprechte aandacht en expertise.
Sollicitatietip: Geef in je motivatiebrief of CV duidelijk aan welke landen je goed kent en waarin je je onderscheidt qua bestemmingskennis.
Wat ga je concreet doen?
- Je verzorgt van A tot Z de reizen van avontuurlijke reizigers.
- Je vertaalt hun wensen naar een haalbaar reisvoorstel binnen onze expertise en mogelijkheden.
- Je gaat op zoek naar de beste prijzen, routes en voorwaarden op maat van de klant.
- Je houdt nauw contact met klanten en begeleidt hen door het hele traject.
- Je verwerkt administratie (inboeken, reservaties beheren, aankoop- en verkoopfacturen).
- Je onderhoudt contacten met lokale partners en leveranciers.
- Je behoudt het overzicht over tientallen boekingen tegelijk, jij weet altijd waar welke klant staat in het proces.
- Je volgt wijzigingen en annulaties op en brengt alle betrokken partijen op de hoogte.
- Je bent een aanspreekpunt voor klanten en helpt hen met plezier verder.
- Je neemt enkele weken per jaar permanentie op voor de noodtelefoon.
- Je bent flexibel beschikbaar om (af en toe) aanwezig te zijn op reisbeurzen of infoavonden.
Profiel
Wie ben jij?
- Jij bent een organisatorisch talent dat energie krijgt van structuur, overzicht en planning.
- Je hebt een brede kennis en of heel sterke interesse in de verschillende bestemmingen binnen Europa
- Een bureaujob schrikt jou niet af.
- Je krijgt energie van klantencontact en verkoop.
- Je weet hoe je onze reizen efficiënt kan verkopen en bent sterk in sales.
- Je bent zelfstandig, proactief en weet goed prioriteiten te stellen.
- Je bent gepassioneerd door een iets meer avontuurlijke manier van reizen.
- Je blijft kalm onder stress en kan werken onder tijdsdruk.
- Je spreekt en schrijft perfect Nederlands en (heel) goed Engels.
- Je bent vlot met Excel en Canva.
- Je bent zelfstandig, leergierig, flexibel en kan snel inspringen waar nodig.
- Je combineert verschillende taken met gemak.
- Je bent een enthousiaste teamplayer en houdt van humor.
- Je neemt initiatief en denkt actief mee om ons reisbureau naar een hoger niveau te tillen.
- Je werkt van thuis uit of op verplaatsing
- Kennis van enkele van de volgende regio's is een MUST (Azoren, Madeira, Kaapverdië, Albanië, Griekenland, Ibiza, Menorca)
Aanbod
Wat bieden wij aan?
- Een veelzijdige job waarin je zowel zelfstandig werkt als samen met een enthousiast team.
- Werken vanop Coworking spot in Nieuwpoort, Oostende of Brugge
- Een 30-urencontract van bepaalde duur met een progressief loonpakket en vakantieregeling (in overleg). Mogelijkheid tot voltijds en vast contract bij positieve evaluatie.
Anderen bekeken ook