Een internationale speler met lokale warmte. Hier werk je in een professioneel, no-nonsense team dat innovatie koppelt aan kwaliteit. De kantoren zijn state-of-the-art, het team hecht en down-to-earth. Ideaal voor wie stabiliteit zoekt, maar tegelijk uitdaging en variatie wil in een technisch sterke omgeving.
Technische customer service
Functieomschrijving
- Je beheert zelfstandig klantendossiers van A tot Z
- Je geeft technisch advies en stelt offertes op voor industriële toepassingen
- Je volgt bestellingen op in ERP/SAP
- Je analyseert klantvragen en biedt doelgerichte oplossingen
- Je onderhoudt nauwe contacten met klanten in België, Nederland en Luxemburg
- Je signaleert verbeterpunten en denkt mee over optimalisatie
Profiel
- Bachelor of Master in een technische richting is zeker een pluspunt
- Minstens 5 jaar ervaring in commerciële binnendienst of sales support
- Vlotte kennis Nederlands, Engels en basis Frans
- Technische feeling (druk, debiet, metaalsoorten, chemische reacties…)
- Analytisch, gestructureerd en precies werken
- Sterk in communicatie en klantrelaties
- Vlot met ERP/SAP en Excel
Aanbod
- Vast contract, voltijds (40u/week)
- Salaris
- 32 verlofdagen + extra per anciënniteit
- Laptop, iPhone, fietslease, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering
- Bonusregeling, ecocheques, kleine attenties en teamuitjes
- Ruimte voor zelfstandigheid en technische verdieping