Technisch administratief bediende
Functieomschrijving
Jouw rol
Als technisch administratief bediende ben je de schakel tussen techniek, klanten, field engineers en management. Je zorgt voor structuur, kennisopbouw en technische ondersteuning in een groeiende security-omgeving.
In deze functie werk je operationeel ondersteunend, maar met een sterke technische verantwoordelijkheid. Je wordt hét interne kenniscentrum voor onze security- en toegangscontrolesystemen.
Takenpakket
Technische support voor interne teams en klanten (remote, occasioneel on-site)
Onderhouden en verbeteren van de interne kennisbank
Opmaken, schrijven en updaten van handleidingen en technische documentatie
Registreren, analyseren en documenteren van processen & oplossingen
Onderzoek & ontwikkeling: optimaliseren van systemen, procedures en werking
Brugfunctie tussen techniekers, projectmanagers en management
Input leveren voor verbeteringen in software, hardware en interne workflows
Profiel
- Sterke technische achtergrond (must)
- Toegangscontrole, beveiligingssystemen, elektrotechniek of gelijkwaardig
- IT-affiniteit
- Adressering, software, troubleshooting, configuratie
- Ervaring met Pacston = grote meerwaarde
- Je werkt graag autonoom (je bent de enige in deze rol)
- Je bent gestructureerd, analytisch en communicatief sterk
- Documentatie en kennis vertalen naar duidelijke instructies
Aanbod
- Vast contract van onbepaalde duur
- Loon naar ervaring
- Daguren tussen 8u30 - 17u
- Extralegale voordelen zoals: maaltijdcheques, ecocheques..
- 20 verlofdagen 12 ADV dagen
- Thuiswerk bespreekbaar
- Doorgroeimogelijkheden
- Optie tot bedrijfswagen
- Snelle opstart mogelijk