Deze organisatie is een referentie in de ontwikkeling en productie van hightech mechatronische oplossingen. Vanuit het Benelux-kantoor in Kortrijk worden klanten in uiteenlopende sectoren ondersteund met innovatieve connectoren voor elektrische en vloeistofsystemen, textielmachines en industriële robots.
Sinds de oprichting in 2000 is het team uitgegroeid tot een groep van ongeveer 35 enthousiaste medewerkers die samen bouwen aan sterke klantrelaties en technische projecten. Werken hier betekent kiezen voor een aangename, open bedrijfscultuur waar persoonlijke groei, samenwerking en flexibiliteit centraal staan – en waar je dagelijks samenwerkt met collega’s binnen de Benelux én in een internationale context.
Technical Sales support
Functieomschrijving
Ben je commercieel ingesteld, heb je een scherp oog voor detail en wil je werken op het kruispunt van techniek en klantcontact? Zet je graag je logisch en administratief talent in voor een internationale speler die technologische oplossingen biedt aan bedrijven in de Benelux? Dan is dit misschien de uitdaging die je zoekt.
Jouw takenpakket
Deze functie bestaat uit twee grote luiken:
1. Orderbeheer voor één vaste klant (Nederland, connectors):
Voor deze internationale B2B-klant ben jij het eerste dagelijkse aanspreekpunt voor alle bestellingen (order intake).
Je zorgt dat orders vlot en correct verwerkt worden en bewaakt de timing en opvolging.
Je bouwt een sterke klantrelatie uit en houdt intensief contact voor een optimale samenwerking.
2. Salesondersteuning & offertebeheer:
Je ondersteunt de vertegenwoordiger die bij bedrijven langsgaat om hun technische noden en wensen in kaart te brengen.
Op basis van zijn rapport stel jij een gepaste offerte op. Soms doe je dit zelfstandig, bij complexere dossiers overleg je met een technisch expert in het team.
Je legt de definitieve offerte altijd ter goedkeuring voor aan de vertegenwoordiger voor verzending naar de klant.
Dankzij jouw nauwkeurigheid, klantgerichtheid en technisch inzicht zorg je voor een vlotte, professionele opvolging van elk dossier.
Profiel
Je hoeft geen specifieke technische opleiding te hebben gevolgd – ervaring in een technische omgeving (bijvoorbeeld machinebouw, industrie, elektromechanica, …) of gewoon een gezond technisch/logisch inzicht volstaan.
Heb je wel een technische studie gedaan? Dan is dat alleen maar een meerwaarde!
Begrippen als ampère, volt en watt zeggen jou wel iets of je bent nieuwsgierig genoeg om hierin bij te leren. Je voelt je thuis bij onderwerpen als fysica of chemie, ook al ken je nog niet alles tot in detail.
Je bent leergierig, denkt proactief en bent niet bang om initiatief te nemen.
Je kan gestructureerd en nauwkeurig werken, en schakelt vlot tussen administratie, klantencontact en technische dossiers.
Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans én Engels. Dat is belangrijk gezien je klanten in heel de Benelux bedient.
Je bent klantgericht, collegiaal en houdt van de combinatie van administratieve én technische uitdagingen.
Aanbod
Een voltijdse job binnen een financiële gezonde en moderne onderneming, deel van een sterke internationale groep.
Klein, hecht team van 35 collega’s in recent nieuwe kantoren in Kortrijk (opgericht in 2000, verhuisd in 2022).
Uitgebreid pakket aan extra voordelen: mooi bruto maandsalaris (€3500-€4500, afhankelijk van ervaring), maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, laptop, iPhone, fietsvergoeding of mobiliteitsbudget via cafetariaplan, bonusmogelijkheden, 1 dag thuiswerk per week na opleiding, 20 vakantiedagen + 12 ADV-dagen, 11 betaalde feestdagen en flexibele verlofregeling.
Korte communicatielijnen, open sfeer, reële opleidings- en groeimogelijkheden.