Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in West-Vlaanderen
Onze klant is een dynamische en familiale onderneming met meer dan 50 jaar ervaring binnen het domein van infrastructuurtechnieken.
Interesse? Solliciteer nu of contacteer Unique Waregem op Toon nummer of Toon emailadres
Supportmedewerker Dispatch
Functieomschrijving
Unique Waregem kijkt uit naar een Supportmedewerker Dispatch voor een bedrijf in Deerlijk
Jouw takenpakket als Supportmedewerker Dispatch:
- Je beantwoordt de binnenkomende oproepen per telefoon en tracht de vraag of het probleem zo efficiënt mogelijk te analyseren.
- Je bekijkt zo snel mogelijk of op korte termijn wat de mogelijke oplossingen kunnen zijn zodat de mensen in het veld snel terug aan de slag kunnen
- Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van de techniekers die ter plaatse gaan voor de interventies
- Je staat in voor het de administratieve en praktische afhandeling van elk probleem en/ of nieuwe aansluiting
Profiel
Dit verwachten wij van jou als Supportmedewerker Dispatch:
- Je beschikt over een A2-diploma of behaalde idealiter een bacheloropleiding in een technische richting.
- Je hebt technische affiniteit en ook kennis van telecomnetwerken is een grote troef.
- Je bent Nederlandstalig met een goeie kennis van het Frans.
- Je houdt van veelvuldig telefonisch contact en hebt een vlotte babbel.
- Je bent stressbestendig en een echte problemsolver.
- Je bent een multitasker en organisatorisch sterk.
Aanbod
Dit kan jij verwachten als Supportmedewerker Dispatch:
- Een job met pit in een vooruitstrevend bedrijf waar innovatie en groei hand in hand gaan.
- Jij bent een onmisbare schakel die mee de ruggengraat vormt van onze projecten.
- Mogelijkheid tot 2 thuiswerkdagen per week, afhankelijk van de planning
- Volledig loonpakket met:
- Een groeps- en hospitalisatieverzekering.
- €250 eco-cheques, elk jaar opnieuw.
- Een laptop en gsm om overal vlot te werken.
- 12 ADV-dagen die jij inzet zoals het voor jou past.
- Poolwagen ter beschikking
- Collega’s die meedenken, bijspringen én lachen
- Kansen om te groeien, bij te leren en je talenten volop te benutten.
- Je krijgt het vertrouwen om je rol op jouw manier in te vullen — met ruimte voor initiatief, slimme oplossingen en verantwoordelijkheid