Vacatures ICT »  Productie & support »  Helpdesk & support in West-Vlaanderen:   59 jobs

Job alert via e-mail:

Uit
Aan

Ontwikkelaar en helpdeskmedewerker ICT

  • Extralegale voordelen
    • 13e maand
    • Extra-legale vakantiedagen
    • Thuiswerk

Teamleader Helpdesk

Helpdesk Medewerker

Supportmedewerker Dispatch

IT Medewerker

IT Hardware Medewerker

Van € 2.600 tot € 3.600 per maand

IT Support Engineer

Helpdeskmedewerker IT kennis frans

Helpdeskmedewerker met passie voor landbouw gezocht

Helpdeskmedewerker

Jobs op maat via mail

Stuur mij 'Helpdesk & support' jobs in West-Vlaanderen

1st Line Support Engineer | Schoolverlaters Welkom

  • Kwery
  • Ieper
  • Onbepaalde duur, Starter
Van € 2.500 tot € 3.500 per maand
  • Extralegale voordelen
    • Bedrijfswagen
    • Tankkaart / Laadpas
    • Maaltijdcheques
    • Individuele hospitalisatieverzekering
    • Forfaitaire Kosten
    • Opleiding

Helpdeskmedewerker Firstline IT retail

Helpdeskmedewerker Secondline

IT Support Engineer | Firmawagen

  • Kwery
  • Veurne
  • Onbepaalde duur
Van € 3.200 tot € 3.600 per maand
  • Extralegale voordelen
    • Groepsverzekering
    • Bedrijfswagen
    • Tankkaart / Laadpas
    • Maaltijdcheques
    • Forfaitaire Kosten
    • Opleiding

Software support Engineer

Van € 3.000 tot € 4.000 per maand

Helpdeskmedewerker secondline

1st Line Customer Support Agent

Secondline Helpdesk – Technische ondersteuning voor klanten

IT Support

IT Support Pools/ Engels

Teamleader helpdesk

Medewerker Helpdesk

2nd line IT support

Helpdeskmedewerker firstline

IT Helpdeskmedewerker met bedrijfswagen

ServiceDesk Front office Engineer

IT medewerker

Helpdeskmedewerker Tweede Lijn met bedrijfswagen

Helpdeskmedewerker IT met bedrijfswagen

ERP Support Medewerker

Sorteren op: Relevantie - Datum

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Support Engineer

  • VINTECC
  • Roeselare
Onbepaalde duur Voltijds

Maak je Jobat profiel aan en we sturen je meteen door naar de website waar je kunt solliciteren.

Support Engineer

Functieomschrijving

Als onderdeel van het Operations team verzorg je eerstelijns support voor klanten via ons ticketingsysteem. Daarnaast help je bij het onderhoud van documentatie en ondersteun je klanten met vragen en training over het basisgebruik van het Capture platform. 

Capture is een platform dat industriële bedrijven in staat stelt om operationele data te verzamelen, beheren en visualiseren. Met Capture kunnen onze klanten krachtige applicaties bouwen, inzichten verkrijgen, processen stroomlijnen en hun digitale transformatie versnellen. 

Hoe zullen je dagen eruitzien?

  • Je start je dag en kijkt of er openstaande klantentickets of issues zijn en volgt deze op.
  • Een nieuw ticket komt binnen over een probleem met een bepaalde service. Je controleert de statussen van het platform en bekijkt de logs op verdachte zaken.
  • Na het vinden van een specifieke errorlog stel je een incidentrapport op en escaleer je dit naar de juiste developer.
  • Je houdt de klant op de hoogte van de status van hun tickets.
  • Ondertussen vat je veelgestelde vragen samen en bekijk je of we de documentatie kunnen verbeteren op basis van deze vragen.
  • In de namiddag geef je een nieuwe klant training over het gebruik van de basisfuncties van Capture aan de hand van een demo company.

Profiel

  • Je hebt een diploma in IT of gelijkwaardige ervaring in een support rol.
  • Je bent spontaan, communicatief en vlot aan telefoon.
  • Je kan goed prioriteiten stellen en blijft rustig onder druk.
  • Je bent hands-on, proactief en hebt een leergierige houding.
  • Je hecht veel belang aan een correcte administratie en werkt nauwkeurig.
  • Je spreekt/ schrijft vloeiend Nederlands en Engels, elke andere taal is een pluspunt.

Aanbod

Je maakt deel uit van een technisch sterk team binnen een innovatieve en snelgroeiende KMO. Samenwerking, autonomie en een hands-on mentaliteit staan bij ons centraal. We bieden je de ruimte om je talenten verder te ontwikkelen en actief bij te dragen aan de groei van ons team en onze projecten. 

Onze collega’s kiezen voor Vintecc omdat we…

  • … vooruitstrevend zijn: Je werkt aan high-end maatprojecten die voor afwisseling en uitdaging zorgen.
  • … een informele werkomgeving bieden: Hard werken gaat hier hand in hand met plezier.
  • … samen groeien en leren: In een dynamisch team helpen we elkaar vooruit, zowel professioneel als persoonlijk.
  • … altijd up-to-date blijven: Je krijgt de kans om te werken met de nieuwste technologieën en marktontwikkelingen.
  • … jouw inbreng waarderen: Neem verantwoordelijkheid in een omgeving waar je inbreng het verschil kan maken.
  • … flexibel werken mogelijk maken: Flexuren, telewerk en het vrij te kiezen verlof (32 verlofdagen) zorgen voor een gezonde work-life balance.
  • … goed bereikbaar zijn: Ons gloednieuwe kantoor in Roeselare is makkelijk te bereiken, en je kunt ook werken vanuit Gent.
  • … een competitief loonpakket aanbieden: Inclusief bedrijfswagen met tankkaart, laptop, gsm, hospitalisatie- en groepsverzekering, maaltijd- en ecocheques, en na 6 maanden toegang tot het cafetariaplan.
Functietype:
Standplaats
Vereisten
Nederlands, Engels
Bron:
VDAB

Ben je op zoek naar Helpdesk & support jobs in West-Vlaanderen?

Dan ben je op de juiste plaats geland, Jobat.be heeft 59 Helpdesk & support jobs ter beschikking in West-Vlaanderen.

De meeste Helpdesk & support jobs zijn te vinden in 8020 Oostkamp, 3920 Lommel en 8820 Torhout.