Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Helpdesk & support' jobs in Limburg
Support & Content Medewerker (m/v/x)
Functieomschrijving
C-Quel ontwikkelt software voor ziekenhuisapotheken (Panacee). Ter versterking van ons team zoeken wij een ondersteunend profiel dat instaat voor helpdesk, documentatie en online communicatie.
Je takenpakket bestaat uit:
-
Bemannen van de helpdesk (telefonisch en via e-mail)
-
Beantwoorden en opvolgen van gebruikersvragen
-
Onderhouden en verbeteren van de handleiding en gebruikersdocumentatie
-
Up-to-date houden van de website(s)
-
Ondersteunen bij social media en online communicatie
-
Administratieve en organisatorische ondersteuning waar nodig
Je werkt nauw samen met het team en krijgt de nodige autonomie binnen je verantwoordelijkheden.
Kortom: een digitale duizendpoot met taalgevoel.
Je hoeft geen hardcore IT’er te zijn.
Wel iemand die logisch denkt, graag schrijft en initiatief neemt.
Wij zoeken iemand die:
-
Beschikt over een bachelor denkniveau (of gelijkwaardig door ervaring)
-
Uitstekend Nederlands schrijft en spreekt
-
Een goede professionele kennis van het Frans heeft (mondeling én schriftelijk)
-
Vlot overweg kan met courante softwaretoepassingen (Office 365, CMS, digitale tools)
-
Affiniteit heeft met IT/software
-
Klantgericht, gestructureerd en zelfstandig werkt
-
Nauwkeurig en communicatief sterk is
Ervaring in een zorgcontext of softwareomgeving is een plus, maar geen vereiste.
Profiel
-
Bachelor denkniveau (of gelijkwaardig door ervaring)
-
Uitstekende kennis van het Nederlands en Frans (mondeling en schriftelijk)
- Vlot kunnen werken met courante kantoorsoftware (Microsoft 365)
-
Digitale vaardigheden en basisaffiniteit met softwaretoepassingen
-
Zelfstandig kunnen werken en prioriteiten kunnen stellen
-
Klantgerichte en professionele communicatie
-
Nauwkeurig en gestructureerd
-
Ervaring met websitebeheer (CMS) of social media is een plus
-
Ervaring in een zorg- en/of softwareomgeving is een troef
Aanbod
Wat krijg je?
-
Een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid
-
Werken in een kleine, groeiende organisatie met korte beslissingslijnen
-
Ruimte voor initiatief en persoonlijke inbreng
-
Impact in de wereld van ziekenhuisapotheken
-
Marktconforme verloning
Anderen bekeken ook