Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Vlaams-Brabant
MANPOWER OFFICE PEOPLE is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de ‘perfecte match’ tussen werkgever en sollicitant!
Voor onze opdrachtgever, een toonaangevende wereldwijde leverancier van transportoplossingen zoals trucks en bussen, gevestigd in Zaventem, zijn we op zoek naar een gemotiveerde Service Coordinator!
SERVICE COORDINATOR AUTOMOTIVE
Functieomschrijving
Als Service Coordinator ben je verantwoordelijk voor het telefonisch bijstaan van (inter)nationale klanten in het oplossen van vragen (vb. lekke band, starthulp, boetes, depannages….). De diversiteit aan klanten, talen en regio’s zorgt ervoor dat je job nog boeiender en uitdagender wordt!
Je zorgt ervoor dat de klanten snel en efficiënt worden verder geholpen en op regelmatige tijdstippen worden geïnformeerd. Dit gebeurt door jouw sterke communicatieve en coördinerende vaardigheden waarmee je ook de werkplaatsen op de hoogte stelt van de uit te voeren opdrachten alsook het opvolgen van alle binnenkomende interventies en depannages, dit van opstart tot afsluiten van het dossier!
Profiel
Je bent iemand met een Bachelor denkniveau en bij voorkeur ervaring in klantendienst, pechverhelping of een contactcenter. Ook gemotiveerde schoolverlaters met een technische achtergrond zijn meer dan welkom!
Wat jou typeert:
-
Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels – kennis van Duits is een mooie extra
-
Je bent servicegericht, denkt in oplossingen en handelt snel en efficiënt
-
Je kan zelfstandig werken, maar bent tegelijk een echte teamplayer
-
Je bent stressbestendig en kan goed multitasken in een dynamische omgeving
-
Je communiceert helder en vriendelijk, met het nodige geduld en empathie
-
Je hebt sterke coördinerende vaardigheden en houdt overzicht over lopende interventies
Je werkt in een 24/7 systeem met vroege, late, nacht- en weekendshiften. Dankzij dit flexibel uurrooster heb je recht op veel vrije dagen.
Aanbod
Waarop kan je rekenen als Service Coordinator?
Je komt terecht in een hecht team van 17 collega’s en rapporteert aan de teamleiders. Elke dag is anders, en dat maakt deze job net zo boeiend!
Onze klant biedt je een mooi loonpakket voor service advisor aangevuld met extralegale voordelen.
Ze bieden jou verschillende trainingen waardoor je jouw persoonlijke ontwikkeling kan stimuleren.
Interesse? Solliciteer meteen online of via Toon website en voeg je CV toe aan je profiel!
Vragen? Mail: Toon emailadres
Of bel naar: Toon nummer