Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Oost-Vlaanderen
We begonnen in 1923 in Gent als een eenvoudige garage en groeiden uit tot een modern autobedrijf, dat volledig klaar is voor de uitdagingen van de toekomst. Door steeds opnieuw te investeren, te bouwen en te evolueren zijn we volledig mee met de laatste ontwikkelingen in de autobranche.
We hebben bijna 100 jaar ervaring op de teller en bouwden doorheen de jaren een trouwe klantenkring op. Ook vandaag de dag blijven we inzetten op een warm onthaal en dienstverlening op topniveau.
Service Advisor Automotive
Functieomschrijving
Voor de vestiging in Aalst zijn we op zoek naar een ervaren Service Advisor die met overtuiging onze waarden uitdraagt en
klanttevredenheid tot in de puntjes verzorgt.
Jouw rol als Service Advisor Automotive:
- Als Service Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.
- Je zorgt voor een vlekkeloze service aan de receptie, waarbij je
administratieve nauwkeurigheid combineert met warme klantgerichtheid.
- Dankzij jouw ervaring in de automotive sector weet je perfect hoe je de brug slaat tussen klant en werkplaats.
Jouw takenpakket:
- Klanten professioneel onthalen en begeleiden bij onderhoud en herstellingen.
- Opstellen en opvolgen van werkorders en planning.
- Administratieve verwerking van dossiers en facturatie.
- Nauwe samenwerking met de werkplaats voor een efficiënte service.
- Correct beheer van vervangwagens en klantenafspraken.
- Meedenken over manieren om de klantbeleving continu te verbeteren.
Profiel
Dit heb je nodig voor de job
Jouw profiel als Service Advisor Automotive:
- Je hebt een goede kennis van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van Frans is mooi meegenomen.
- Ervaring in de automobielsector is een must.
- Ervaring met iReach is een grote plus.
- Je werkt stressbestendig, zelfstandig én gestructureerd.
- Je draagt de waarden van een familiaal bedrijf mee uit: respect, betrokkenheid en klantgerichtheid.
- Je hebt oog voor detail en streeft naar perfectie in service.
Aanbod
- Groepsverzekering
Je loon en extralegale voordelen
Wij bieden jou:
- Een stabiele job binnen een familiaal bedrijf met een sterke reputatie.
- Een werkomgeving waar je verantwoordelijkheid krijgt en je trots kan zijn op je werk.
- Ondersteuning en opleiding waar nodig.
- Een marktconform loon en extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, ecocheques).
- Een vast contract na de uitzendperiode
In samenspraak met de collega's kan je je verlof inplannen.