Onze klant is een zelfstandig verzekeringsagentschap die steeds op zoek gaan naar oplossingen en voordelen voor de klant.
Schadebeheerder verzekeringen
Functieomschrijving
Als schadebeheerder ben je verantwoordelijk voor het volledige beheer van schadedossiers van particuliere en ondernemingsklanten op alle verzekeringsdomeinen.
Hieronder een overzicht van je takenpakket;
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die schadegevallen melden, zoals auto-ongevallen of waterschade
- Je opent nieuwe dossiers, verzamelt en analyseert alle nodige informatie en volgt deze dossiers nauwgezet op
- Je onderhoudt contacten met klanten en experten om zo te zorgen voor heldere communicatie over het verloop van elk dossier
- Uitvoeren van expertises ter plaatse bij klanten
- Je draagt bij aan een klantgerichte dienstverlening en helpt klanten met al hun verzekeringsvragen over bestaande polissen
- Je neemt deel aan teamoverlegmomenten om kennis te delen en vragen te bespreken
- Tot slot ben je verantwoordelijk voor het zorgvuldig naleven van polisvoorwaarden en onderhandel je indien nodig met klanten en experten
Profiel
- Je hebt een Bachelor Financiën en verzekeringswezen
- Ervaring binnen schade en/of verzekeringen zijn een grote plus
- Je bent communicatief sterk en resultaatgericht
- Je bent klantgericht en commercieel ingesteld
- Je werkt vlot met MS Office en nieuwe systemen maak je snel je eigen
- Je werkt nauwkeurig en analytisch
- Daarnaast ben je leergierig en kan je zowel zelfstandig als in team werken
Aanbod
- Je komt terecht in een mooi kantoor met een tof team vol expertise
- Een voltijdse job met een aantrekkelijk loon aangevuld met maaltijdcheques, ecocheques, gsm abonnement, bonusplan, mogelijkheid tot fietsleasing, hospitalisatie- en groepsverzekering
- Naast je wettelijk verlof geniet je van ADV dagen
- Flexibele uren
- Mogelijkheden voor groei en persoonlijke ontwikkeling
- Daarnaast worden er ook leuke activiteiten buiten het werk gedaan zoals padel, kaarten, keramieken, workshops,...