Introductie
Ben jij communicatief sterk, commercieel ingesteld en gedreven om klanten optimaal te ondersteunen? Dan is deze functie iets voor jou!
Als Sales Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je het hele salesproces. Jij weet klanten professioneel en efficiënt verder te helpen.
Herken jij jezelf hierin? Lees snel verder!
Wie zoeken we?
Jouw profiel als Sales Support Medewerker:
- Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardige werkervaring
- Je spreekt vloeiend Nederlands, Engels en Frans
- Je bent klantgericht, commercieel ingesteld en werkt nauwkeurig met oog voor detail
- Affiniteit met techniek of ervaring in een technische omgeving is een sterke plus
- Je blijft kalm onder druk, bent flexibel en kunt snel schakelen bij onverwachte situaties
- Je stelt gemakkelijk prioriteiten en behoudt het overzicht in een dynamische omgeving
Wat bieden wij je?
Wat mag je verwachten als Sales Support Medewerker?
- Een voltijdse functie (40 uur/week) met een contract van onbepaalde duur en flexibele starttijden
- 20 verlofdagen, aangevuld met 12 ADV-dagen
- Een marktconform salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals:
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering (met mogelijkheid tot aansluiting van gezinsleden)
- Maaltijdcheques
- Optie tot fietsleasing na 6 maanden dienstverband
- Werken in een dynamisch, internationaal bedrijf met een warme en familiale werksfeer
Functieomschrijving
Wat ga je doen als Sales Support Medewerker?
- Opstellen van offertes op basis van input van accountmanagers, buitenlandse filialen, agenten en distributeurs.
- Uitvoeren van voorcalculaties en opmaken van orderbevestigingen voor verkochte machines.
- Bieden van commerciële ondersteuning en onderhouden van relaties met internationale partners.
- Beheren van commerciële dossiers en actueel houden van het CRM-systeem.
- Coördineren van demonstratie-, consignatie- en huurmachines in samenwerking met de productieafdeling.
- Afstemmen van leveringstermijnen met de productie.
- Fungeren als back-up voor:
- Expeditie-administratie
- Opmaak van facturen
- Opvolging van achterstallige betalingen samen met lokale accountmanagers
- Op termijn deelnemen aan wekelijkse productievergaderingen.