Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Oost-Vlaanderen
Relatiebeheerder bank en verzekeringen Crelan Sint-Gillis-Waas
Functieomschrijving
Onze digitale toepassingen nemen steeds meer zaken van ons over. Waar de digitale service stopt, start jouw job.
-
Je streeft naar een excellente klantervaring en voelt de behoeften van je klanten perfect aan en speelt hierop in door innovatieve oplossingen aan te bieden en de kanten verder te fideliseren. Door de opbouw van een duurzame vertrouwensrelatie met trouwe klanten kan je heel wat appreciatie oogsten.
-
Je bent het aanspreekpunt (per telefoon, per mail en face-to-face) voor klanten met vragen over hun digitale toepassingen (MyCrelan, app), openen van rekeningen, informatie over kaarten, digipass, transacties op rekening, hun beleggingen, hun verzekeringen en lopende schadegevallen van de klant.
-
Je bouwt een brede kennis op van alle financiële facetten waarmee de klant in aanraking komt.
-
Je staat in voor het beheer van de Cash & More en occasionele cashverrichtingen.
-
Op basis van je competenties en interesse is er mogelijkheid om je verder te ontwikkelen in één van de deelgebieden: verzekeringen, beleggingen of kredieten want de jobinhoud evolueert in een veranderende financiële wereld en wordt steeds interessanter.
-
Je krijgt ruimte en verantwoordelijkheid om een efficiënte organisatie uit te bouwen van activiteiten.
Profiel
-
Je werkt klant- en servicegericht en biedt onze klanten de gepaste oplossingen.
-
Je bent communicatief en dynamisch, maar ook stressbestendig.
-
Je werkt graag met en voor mensen.
-
Je kan autonoom, nauwkeurig en gestructureerd werken en aarzelt niet om initiatief te nemen.
-
Je werkt graag en goed in teamverband.
-
Een bachelor in financiën of verzekeringen is een sterke troef
-
Je bent op zoek naar een voltijdse job of deeltijds is bespreekbaar
-
PCP bank en verzekeringen is een pluspunt
-
Ervaring in de sector is zeker een pluspunt.
Aanbod
-
Een boeiende en veranderende job in de buurt.
-
Een fijne werkomgeving met een klein team waar je het verschil kan maken.
-
Je komt terecht in een omgeving waar service en loyaliteit hoog in het vaandel worden gedragen.
-
Je geniet van mooie ontplooiingskansen in het kantoor.
Anderen bekeken ook