Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Oost-Vlaanderen
Customer Manager
Functieomschrijving
Konvert Gent zoekt een ervaren Customer Manager:
- Inventariseren van klantenwensen en presenteren van ons leveringsprogramma.
- Verkrijgen van aanvragen van klanten.
- Samen met de Team Leader Sales omzet- en afzetdoelstellingen per klant opstellen en realiseren.
- Op de hoogte blijven van marktontwikkelingen, prijzen, concurrentie en technische ontwikkelingen bij klanten, en hierover rapporteren aan de Team Leader Sales.
- Offertes uitwerken, prijsvoorstellen en leveringscondities opstellen, en offertes opvolgen in overleg met ondersteunende afdelingen.
- Orders, prijsafspraken en contracten afsluiten en registreren in samenwerking met de Team Leader Sales en ondersteunende afdelingen.
- Orders nauwkeurig opvolgen in contact met de klant.
- Contracten, verkoopprijzen en condities up-to-date houden.
- Klachten registreren, inventariseren en afhandelen.
- Bestellingen plaatsen en opvolgen bij leveranciers.
- Deelnemen aan werkoverleg.
- Naleven van veiligheidsrichtlijnen.
- Naleven van kwaliteitsmanagementrichtlijnen.
- Rapporteren aan de Team Leader Sales.
Profiel
- Bachelor (technisch of commercieel) of gelijkwaardig door ervaring.
- Goede beheersing van Nederlands, basiskennis Frans.
- Administratief inzicht en materiaalkennis.
- Ervaring met ERP-programma's en documentenflow.
- PC-vaardigheden: MS Office, Intranet/SharePoint, PDC (ERP), CAD/CAM software (bijv. AutoCAD).
- Klantgerichtheid, assertiviteit, proactiviteit, flexibiliteit, betrouwbaarheid.
Aanbod
Bij dit toonaangevende technologiebedrijf krijg je de kans om deel uit te maken van een innovatief team, waar jouw input en vaardigheden gewaardeerd worden.
- Een competitief salaris
- Een aangename werkomgeving
- Mogelijkheid om verder te groeien in je carrière