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Réceptionniste Automobile
Functieomschrijving
FonctionRéceptionniste Automobile & Conseiller Technique (H/F) : Le visage de notre garage à Malmedy ! ?????
Vous connaissez la mécanique sur le bout des doigts mais vous avez aussi la fibre commerciale ? Vous aimez le contact client autant que l'univers automobile ?
Pour le compte de notre client, un garage multi-marques de référence à Malmedy réputé pour son expertise complète en mécanique, nous recherchons un Réceptionniste Automobile (H/F) passionné et local.
Votre mission : Le pont entre l'atelier et le clientVéritable chef d'orchestre de l'accueil, vous assurez la satisfaction de nos clients de A à Z :
- Accueil & Conseil : Vous recevez les clients, écoutez leurs besoins et diagnostiquez (visuellement ou par échange) les travaux à prévoir.
- Expertise technique : Grâce à vos connaissances en mécanique, vous expliquez clairement les interventions aux clients et chiffrez les devis.
- Gestion d'atelier : Vous planifiez les rendez-vous et faites le lien avec l'équipe de mécaniciens pour optimiser le flux de travail.
- Vente de services : Vous conseillez les prestations additionnelles et assurez le suivi administratif (facturation, garanties).
Nous cherchons avant tout quelqu'un qui sait vendre et communiquer :
- Expérience commerciale confirmée : C’est votre atout majeur. Vous avez déjà travaillé dans la vente ou le conseil client (idéalement dans le secteur automobile) et vous maîtrisez les techniques de closing.
- Bagage mécanique : Vous n'êtes pas perdu sous un capot. Vous comprenez le fonctionnement d'un véhicule pour pouvoir l'expliquer de manière simple et convaincante à vos clients.
- Ancrage local impératif : Vous habitez Malmedy ou les environs proches. La proximité avec la clientèle locale est un critère essentiel pour nous.
- Tempérament : Souriant, dynamique et persuasif, vous savez gérer les priorités avec professionnalisme.
- ?? Une mission évolutive : Un démarrage à mi-temps pour prendre vos marques, avec un passage rapide à temps plein pour piloter l'activité.
- ?? Un poste à responsabilités : Vous êtes le moteur de la satisfaction client et de la croissance du garage.
- ?? Une rémunération attractive : Un package salarial valorisant votre double compétence technique et commerciale.
- ?? La stabilité locale : Un environnement de travail sain, à deux pas de chez vous.