réceptionnaire automobile
Functieomschrijving
Description de la fonction
En tant que réceptionnaire, vous serez un acteur clé du bon fonctionnement du garage :
Accueil physique et téléphonique des clients
Diagnostic des besoins et établissement des ordres de réparation
Planification et suivi des interventions atelier
Gestion des devis et facturation
Relation client et suivi qualité
Vous aurez également la responsabilité du magasin et des activités carrosserie, incluant :
Gestion des stocks et commandes de pièces
Organisation et optimisation du magasin
Suivi des dossiers carrosserie (devis, assurances, suivi des réparations)
Coordination entre l’atelier mécanique et la carrosserie
Votre profil
Expérience confirmée en réception automobile (minimum 3 à 5 ans souhaités)
Excellente organisation et sens des priorités
Autonomie, rigueur et fiabilité
Aisance relationnelle et sens du service client
Capacité à travailler en équipe et à stabiliser une organisation
Bonne maîtrise des outils informatiques métier
Nous vous offrons
Un poste à responsabilité dans une structure à taille humaine
Un travail en binôme avec une collaboratrice expérimentée
Une réelle autonomie dans l’organisation
Un environnement professionnel stable avec des perspectives d’évolution
Formation requise
Aucune formation spécifique requise