Pour une concession située à Eupen, nous recherchons un Réceptionnaire Automobile.Vous jouerez un rôle central dans l’organisation de l’atelier mécanique et dans la satisfaction de nos clients.
Réceptioniste automobile
Functieomschrijving
Accueillir, accompagner et orienter les clients dès leur arrivée.Gérer les appels téléphoniques et assurer un suivi professionnel.Identifier les besoins des clients et leur fournir les informations adéquates.Organiser et planifier les rendez-vous en atelier.Établir les plannings de réparation et préparer les ordres de travail pour les mécaniciens.Assurer la facturation des interventions.Restituer les véhicules aux clients en expliquant clairement les travaux réalisés.
Profiel
Vous disposez d’au moins 2 ans d’expérience en tant que réceptionnaire automobile.Vous possédez de bonnes connaissances techniques en mécanique.Vous accordez une importance essentielle à la satisfaction client.Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.Vous faites preuve d’organisation, de rigueur et d’une bonne résistance au stress.Vous vous exprimez parfaitement en français et en allemand
Aanbod
Un package salarial attractif, aligné sur vos compétences et votre expérience.Un environnement de travail agréable, avec une intégration structurée et attentive.Une fonction variée, dynamique et véritablement enrichissante.