Solliciteer nu
#
STIB-MIVB

Process & Quality Officer

NB50858317
Staat 50 dagen op Jobat.be

Process & Quality Officer

Met meer dan 9.500 medewerkers is de Maatschappij voor Intercommunaal Vervoer (MIVB) één van de grootste werkgevers van Brussel en speelt een cruciale rol in de mobiliteit van de hoofdstad.
De modernisering van de metro, de uitbreiding van het tramnet of de bouw van nieuwe stelplaatsen zijn maar een paar voorbeelden van de boeiende projecten waarvoor de MIVB op zoek is naar enthousiaste medewerkers.
Een gevarieerde carrière, een continue vorming, boeiende en unieke projecten, werkstabiliteit en een verrijkende diversiteit, dat is wat de MIVB kan bieden aan al wie nieuwsgierig genoeg is om haar 300 unieke beroepen te komen ontdekken.

Functieomschrijving

Als Process & Quality Officer werk je in de directie Infrastructure en rapporteer je aan de verantwoordelijke van de entiteit BSI (Business Support Infrastructure). De opdracht van de entiteit BSI bestaat erin de transformatiedynamieken met het oog op de verbetering van de operationele maturiteit van Infrastructure te ondersteunen.

Je zal voornamelijk instaan voor de opvolging en de ondersteuning van de entiteit SOI (Service Operations Infrastructure).

SOI heeft twee hoofdopdrachten:
  • het beheer van a tot z van de infrastructuur (exploitatie van het hoogspannings- en middenspanningsnet en monitoring en opvolging van de defecten voor de infrastructuurtechnieken).
  • de coördinatie en de planning van de tussenkomsten aan deze infrastructuur door de interne en externe partijen.
Dit departement, bestaande uit een dertigtal medewerkers, werd gecreëerd in augustus 2019 en wordt volop uitgebouwd en uitgebreid.

Concreet:
  • Je begeleidt de ontwikkeling van SOI wat betreft processen: de processen uitwerken, analyseren, formaliseren, documenteren en voortdurend verbeteren, KPI's en SLA's invoeren, de rapportering verzorgen
  • Je begeleidt de ontwikkeling van SOI wat betreft IT-toepassingen: de behoeften specificeren en formaliseren met de verschillende belanghebbende partijen, contacten met de IT-dienst, de opleidingen en het change management organiseren, de tests en uitrol coördineren.
  • Je verzorgt de contacten met de verschillende partners (aanvragers en belanghebbende partijen)
  • Je werkt mee aan de ontwikkeling en de implementatie van het managementsysteem van Infrastructure (directiebeoordeling, interne en externe audits, …)
  • Je bent een actor van verandering en je stimuleert de voortdurende verbetering van de managementsystemen voor Infrastructure: de verbeteringsprojecten identificeren en voorstellen, de operationele implementatie van de projecten begeleiden in samenwerking met de operationele actoren op het terrein

Profiel

  • Je bent in het bezit van een masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring en hebt 5 jaar ervaring in een gelijkaardge functie
  • Je beheerst de referentiesystemen op het vlak van kwaliteit, milieu en veiligheid
  • Je beheerst de methodes voor de analyse van het werk (LEAN, 5S, ...)
  • Je hebt feeling voor de ontwikkeling van IT-toepassingen
  • Je bent Franstalig en/of Nederlandstalig en hebt een goede kennis van de tweede landstaal
  • Persoonlijke kwaliteiten: zin voor analyse, vermogen om informatie te begrijpen, klantgerichtheid, autonomie, resultaat- en oplossingsgerichtheid

Aanbod

  • Een gevarieerde en boeiende functie in een dynamische en aangename werkomgeving.
  • Een bedrijf dat garant staat voor professionele stabiliteit, een lange termijn visie, en projecten die een impact hebben op het dagelijks leven en de mobiliteit van de mensen.
  • Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden, via interne en externe opleidingen, maar ook met lange termijn carrièremogelijkheden.
  • Een kwalitatieve, professionele werkomgeving en een competitief salaris met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, 35 betaalde vakantiedagen per jaar, gratis abonnement openbaar vervoer (MIVB, TEC en De Lijn), en tot 75% korting op het NMBS abonnement voor woon-werkverkeer.
Anderen bekeken ook
    Voeg je CV toe
    Jobs voor jou zal je betere jobs suggereren gebaseerd op je opleiding, vaardigheden en werkervaring.

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 10 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Master (Licentiaat; Universiteit of Hoger Onderwijs Lange Type)
    • Minstens 5 jaar ervaring
    • Nederlands, Frans

    Aanbod

    • Onbepaalde duur
    • Voltijds
    • Groepsverzekering
    • Maaltijdcheques
    • GSM & smartphone
    • Laptop
    • Internetvergoeding / Abonnement
    • Individuele hospitalisatieverzekering
    • Eco Cheque
    • Cafetaria plan
    • Aanvullend kinderbijslag
    • Extra-legale vakantiedagen
    • Thuiswerk
    • Anciënniteitsverlof

    Solliciteer voor

    • 22 augustus

    Ontvang per mail jobs op maat

    Ontvang nieuwe 'Quality manager, Management' jobs in Brussel meteen in je mailbox.