Als Planner ben je verantwoordelijk voor:
- Het coördineren en plannen van dagelijkse activiteiten in samenwerking met je team.
- Het opvolgen van klantaanvragen van A tot Z, inclusief offertes, bevestigingen en facturatie.
- Het opstellen van een efficiënte werkplanning met oog op binnenkomende projecten.
- Het aansturen en begeleiden van een team operatoren, zowel individueel als in teamverband.
- Zorgdragen voor heldere en tijdige communicatie met klanten en collega’s.
Organisatievermogen
- Je hebt het talent om meerdere taken en projecten tegelijk te coördineren.
- Je stelt prioriteiten en haalt deadlines zonder het overzicht te verliezen.
- Je schakelt snel bij onverwachte wijzigingen of uitdagingen.
Probleemoplossend vermogen
- Je bedenkt creatieve en efficiënte oplossingen voor operationele problemen.
- Je behoudt een praktische en realistische aanpak, zelfs onder druk.
Leiderschap en teammanagement
- Je stuurt een team van operatoren aan en motiveert hen om resultaten te behalen.
- Je communiceert helder over taken, doelstellingen en verwachtingen.
- Je neemt verantwoordelijkheid voor de resultaten en het functioneren van je team.
Communicatievaardigheden
- Je communiceert helder met klanten, collega’s en externe partners.
- Je luistert actief en begrijpt de behoeften van alle betrokken partijen.
- Je gaat tactvol om met conflicten en uitdagingen.
Stressbestendigheid
- Je blijft rustig en gefocust in een dynamische, soms stressvolle werkomgeving.
- Je handelt besluitvaardig bij onverwachte situaties of last-minute wijzigingen.
- Je presteert goed onder tijdsdruk.
Flexibiliteit
- Je speelt flexibel in op veranderende omstandigheden en schakelt moeiteloos tussen verschillende planningen en prioriteiten.
- Je toont bereidheid om te schakelen tussen diverse taken en verantwoordelijkheden.