Vacatures ICT »  Concept & analyse »  Analyse in Brussel:   34 jobs

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Business Analyst Health Sector

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Operations Analyst - Retail - Brussels

Business Analyst

Quality Support Project Engineer

Analist Ontwikkelaar Microsoft 365

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TEST

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Senior Data Analytics Engineer

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Senior Data Analyst

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Test Coordinator

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Test Manager

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Test Analyst

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Functional Analyst

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Data Functional Analyst

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Business Analyst (DU/FR) - Business Services - Brussels

Business Analyst IT

Junior KYC Analyst

Business Systems Analyst

Van € 65 tot € 66 per uur

Business Analyst - Investeringen

HRIS Business analyst

HRIS Business analyst

Senior Functioneel Analist

  • TEC
  • Meerdere regio's

Business Analyst Direct Channels - App team

AML-Analist (M/V/X)

Sharepoint Analyst (French & Dutch) - Real Estate - Brussels

Data-analyst Supply Chain

Business & finance analyst (mission temporaire de 7 mois)

Senior Business Analyst

Senior Operations Officer - AML / KYC Teamlead (Brussel)

Business Analyst - Financal Services - Brussels

Functioneel analist / data architect (beleidsdomein onderwijs en Vorming) via Vlaanderen connect

  • Vlaanderen connect.
  • Brussel
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Page Personnel

Operations Analyst - Retail - Brussels

Voltijds

Notre client est une entreprise technologique innovante, spécialisée dans les solutions digitales de mobilité. Elle accompagne ses clients dans l'optimisation de leurs opérations, combinant performance opérationnelle, durabilité et excellence du service. En forte croissance, l'entreprise évolue dans un environnement dynamique et collaboratif, avec une forte culture orientée client et amélioration continue.

Operations Analyst - Retail - Brussels

Functieomschrijving



  • Assurer l'onboarding des nouveaux clients et les accompagner tout au long de leur cycle de vie afin de garantir l'adoption et la satisfaction.


  • Être le point de contact principal des comptes attribués et développer des relations de confiance durables.


  • Suivre l'utilisation de la plateforme, anticiper les points de friction et proposer des solutions proactives.


  • Analyser la performance client (KPI, NPS, feedback) et formuler des recommandations d'amélioration continue.


  • Collaborer avec les équipes Produit, Sales, Marketing et Dispatching pour intégrer les retours clients dans les processus et la roadmap.


  • Garantir l'excellence opérationnelle via le respect des processus, le suivi des opérations et la résolution des incidents.


  • Maintenir à jour les outils de pilotage (CRM, tableaux de bord, reporting).


  • Contribuer activement aux activités de l'équipe Operations en support et en renfort opérationnel.

Profiel

Profil recherché



  • Diplôme en bachelier en économie,supply chain, logistique


  • Première expérience ou expérience confirmée en analyse opérationnelle et en support client


  • Esprit analytique, orienté clients


  • Très bonne maîtrise d'Excel ; connaissance d'outils BI (Power BI, Tableau, SQL…) est un atout


  • Capacité à communiquer clairement avec des interlocuteurs variés
  • Connaissances en Néerlandais et Français , l'anglais est un plus


  • Esprit structuré, orienté solutions et amélioration continue

Aanbod

Ce que le client offre



  • Un environnement dynamique et en constante évolution


  • Des projets à fort impact opérationnel


  • Des opportunités de développement professionnel


  • Un package salarial attractif en fonction de l'expérience

Plaats van tewerkstelling

Brussel 1000
Functietype:
Standplaats
Vereisten
Nederlands, Engels, Frans

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De meeste Analyse jobs zijn te vinden in 8800 Roeselare, 1000 Brussel en 8500 Kortrijk.