Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Maatschappelijk assistent' jobs in Limburg
Onthaalmedewerker Jeugdhulp (100%)
Functieomschrijving
Als onthaalmedewerker ben jij het eerste aanspreekpuntvoor gezinnen met een hulpvraag. Je biedt een warm onthaal, brengt helderheid in complexe situaties en helpt gezinnen op weg naar gepaste ondersteuning.
Concreet betekent dit dat je:
•Actief luistert en hulpvragen telefonisch analyseert.
•Gezinnen informeert en adviseert over het hulpaanbod, binnen en buiten DOETERTOE.
•Gezinnen ondersteunt bij de eerste stappen richting hulpverlening.
•Aanmeldingen, contactgegevens en wachtlijsten correct beheert.
•Warme overdrachten organiseert en de continuïteit van het traject bewaakt.
•Actief deelneemt aan overlegmomenten (intern en extern,casusgerichten casusoverstijgend).
•Collega’s coacht, meedenkt over kwaliteitsverbetering en bijdraagt aan de visie van de onthaalwerking.
•Samenwerkingsafspraken maakt met partnerorganisaties en deze bewaakt en toepast.
•DOETERTOE en haar partners vertegenwoordigt binnen het brede hulpverleningslandschap.
Profiel
Je bent een professionele hulpverlener die vanuit een open en empathische houding hulpvragen kan onthalen. Je maakt hierbij de juiste verbindingen, je geeft hulpvragers perspectief en behoudt steeds het overzicht.
Daarnaast:
• Heb je een diploma in een sociale richting (bachelor of master).
• Heb je minstens 2 jaar relevante werkervaring; 5 tot 10 jaar ervaring in de jeugdhulpverlening is een sterke troef.
• Is ervaring binnen rechtstreeks toegankelijke jeugdhulp een duidelijke meerwaarde.
• Beschik je over een rijbewijs B en een eigen wagen.
• Werk je krachtgericht, empathisch én doelgericht.
• Neem je verantwoordelijkheid en werk je nauwkeurig.
• Kan je zowel zelfstandig als in teamverband functioneren.
• Beschik je over coachende en organisatorische vaardigheden.
• Ben je vlot met digitale tools en registratiesystemen.
• Sta je open voor leren, reflectie en ontwikkeling.
Aanbod
Een contract van onbepaalde duur (100%) met snelle opstart.
• Een zinvolle job binnen een warm, geëngageerd en collegiaal team.
• Een werking waar participatie, vertrouwen en groei centraal staan.
• Ruimte voor professionele ontwikkeling via vorming, intervisie en netwerkmomenten.
• Verloning volgens de geldende barema’s (PC 319, B1C), rekening houdend met relevante anciënniteit.
• Flexibiliteit, autonomie en groeikansen binnen een innovatieve werkomgeving.
• Locatie tewerkstelling: Houthalen-Helchteren.
Anderen bekeken ook