Onthaalbediende

In Zelzate bevindt zich een internationale speler die gespecialiseerd is in de verwerking van steenkoolteer tot basisproducten voor onder andere de bouw-, auto- en chemiesector. Werken in deze omgeving betekent omgaan met een industriële, soms ruwe werkomgeving, waar veiligheid en kwaliteit altijd voorop staan. Het bedrijf investeert sterk in energie-efficiëntie en duurzaamheid, en medewerkers maken hier dagelijks het verschil dankzij teamwork en vakmanschap.

Ben jij iemand die graag het eerste aanspreekpunt is voor bezoekers en klanten?
Wil je een rol waarin gastvrijheid en veiligheid centraal staan?
Zoek je een stabiele job in een innovatieve en technologische omgeving?
Dan is deze vacature vast en zeker iets voor jou! 

Als onthaalmedewerker ben je hét gezicht van de organisatie. 
Jouw verantwoordelijkheden zijn o.a.: 

• Gastvrijheid: Je creëert een professionele, gastvrije sfeer en zorgt ervoor dat bezoekers en medewerkers snel de juiste begeleiding krijgen.
• Veiligheid en toezicht: Je beheert de toegangscontrole, maakt bezoekersbadges aan en houdt toezicht op de site.
• Administratieve taken: Je verzorgt de administratie rond laad- en losoperaties in SAP en bedient de weegbrug.
• Communicatie en ondersteuning: Na kantooruren behandel je inkomende oproepen en handel je, indien nodig, veiligheidsrisico’s af volgens de bedrijfsprotocollen.
• Scheepvaartcontrole: Je volgt de aankomst en het vertrek van schepen op volgens de ISPS-voorschriften.

• Bij voorkeur een diploma A2 secundair onderwijs of gelijkwaardige ervaring.
• Flexibiliteit om in een drieploegenstelsel te werken (vroeg, laat, dag), inclusief weekenddiensten.
• Je beheerst het Nederlands perfect. Kennis van Engels, Duits en/of Frans is een plus.
• Je bent stressbestendig, kunt prioriteiten stellen en werkt nauwkeurig, zelfs onder druk.
• Goede kennis van het Office-pakket en ervaring met SAP is een meerwaarde.
• Administratieve taken schrikken je niet af, integendeel!