Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Receptie en onthaal' jobs in West-Vlaanderen
Medewerker onthaal en opname
Functieomschrijving
Ben jij onze nieuwe collega die graag de zorg rond patiënten zo goed mogelijk regelt? Vind je het fijn om samen te werken in een professioneel team waar persoonlijke benadering belangrijk is? Beschik je daarnaast over uitstekende communicatieve vaardigheden? Dan zijn we op zoek naar jou!
Dit zijn je taken
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten, bezoekers en externe partners, zowel telefonisch als aan de balie. Je neemt op een vriendelijke en enthousiaste manier iedere oproep aan en weet naar de juiste contactpersonen door te verbinden.
- Je onthaalt de patiënten en verschaft deze de nodige informatie omtrent de praktische werking van de verschillende diensten in het ziekenhuis. Met jouw vriendelijkheid en professionaliteit stel je hen direct op hun gemak.
- Je staat in voor de opname administratie van nieuwe patiënten.
- Je verwerkt de patiëntenregistraties en houdt de patiëntendossiers zorgvuldig bij.
- Je staat in voor de administratieve ondersteuning van de artsen: inplannen consultaties, brieven opstellen, verstrekken van informatie aan de artsen,… dit alles rekening houdend met het beroepsgeheim.
- Je verzorgt algemene secretariaatstaken, je staat in voor de ontvangst en verdeling van kleine leveringen/post en je bewaakt de goede werking van de alarmsystemen.
- Om de goede werking van het secretariaat te borgen, verzorg je samen met je collega’s de permanentie. Dit betekent dat je bereid bent tot weekendwerk (1 op 4) en dat je 1 of 2 feestdagen per jaar werkt.
- Je volgt de debiteurenadministratie mee op.
Profiel
Dit heb je te bieden
- Je bent in het bezit van een bachelor diploma Medical Office Management.
- Je communiceert vlot zowel in het Nederlands als in het Frans en je hebt een klantgerichte houding.
- Je houdt van sociale contacten, helpt graag patiënten en ondervindt geen moeite om een vriendelijke en warme uitstraling te combineren met een gezonde portie assertiviteit.
- Je kan efficiënt plannen en prioriteiten bepalen. Je legt de nodige stressbestendigheid en flexibiliteit aan de dag tijdens drukke periodes.
- Je bent een flexibele teamplayer.
Aanbod
Dit krijg je ervoor terug
- Deeltijds contract van onbepaalde duur (19 u/week), startdatum : begin mei.
- Je kan rekenen op een aantrekkelijk loon in verhouding tot je ervaring en capaciteiten, aangevuld met maaltijdcheques, fietslease, hospitalisatieverzekering en personeelskortingen.
- Collega’s die jou elke dag met raad en daad bijstaan.
- Een organisatie met een collegiale werksfeer waar je op tijd en stond een oprecht compliment ontvangt voor jouw inzet.
Anderen bekeken ook