Steek jij graag je handen uit de mouwen om onze kwetsbaarste burgers te helpen? Als maatschappelijk assistent help je elke dag mensen oplossingen te vinden op alle vragen van budgetbeheer tot zorg en welzijn. Voor onze algemene sociale dienst zoeken wij een maatschappelijk assistent.
Je staat in voor het verzekeren van een kwaliteitsvolle en efficiënte dienstverlening die de burger in staat stelt een menswaardig leven te leiden. Je ondersteunt de burger om zijn of haar noodsituatie(s) te verbeteren, te helpen om zijn of haar zelfredzaamheid te behouden of te vergroten. Je streeft naar maatschappelijke inclusie en integratie van elke Hemiksemnaar.
- Je onderzoekt de hulpvraag, helpt en begeleidt de cliënt bij zijn hulpvraag en zoekt naar mogelijke oplossingen.
- Je verricht sociaal onderzoek en op basis van de behoeften van de cliënt en de wettelijke mogelijkheden maak je een begeleidingstraject op dat regelmatig wordt geëvalueerd en bijgestuurd.
- Je staat in voor sociaal-administratieve taken en maakt of vervolledigt cliëntendossiers op een efficiënte en effectieve wijze.
- Je luistert naar het verhaal van mensen en gaat samen op zoek naar oplossingen op allerlei levensdomeinen.
- Je beheert het budget van mensen in budgetbeheer en maakt budgetplannen op.
- Je doet aan schuldhulpverlening
- Je maakt sociale verslagen op en rapporteert over lopende dossiers.
- Je maakt deel uit van werkgroepen, bouwt een intern en extern netwerk uit en werkt samen met allerhande (hulpverlenings)partners.
Wie ben jij?
- Je legt verbanden tussen verschillende gegevens, bedenkt alternatieven en trekt sluitende conclusies.
- Je bent in staat om proactief doelen te stellen, prioriteiten te bepalen en zelfstandig taken af te werken binnen de vooropgestelde deadline met als doel resultaten te boeken.
- Je bent van nature probleemoplossend ingesteld, past je vlot aan onverwachte omstandigheden aan, zoekt zelfstandig en op eigen initiatief naar alternatieven voor mogelijke problemen bij dossiers en zorgt voor haalbare oplossingen.
- Je begeleidt cliënten op een transparante, integere en objectieve manier en geeft advies vanuit je expertise en ervaring, rekening houdend met het wettelijke kader, zowel naar cliënten als naar het Bijzonder Comité voor de Sociale Dienst.
- Je deelt op een proactieve wijze je kennis, inzichten en expertise met de teamleden en werkt nauw samen met alle betrokken diensten, collega’s en externe hulpverleningspartners.
- Je handelt loyaal en integer bij het uitvoeren van je taken en gedurende contact met cliënten, burgers, hulpverleningspartners … Je vermijdt elke vorm van partijdigheid, biedt een kwalitatieve en objectieve ondersteuning.
- Je bouwt een netwerk (zowel intern als extern) uit met relevante partners en onderhoudt je netwerk actief.
- Je werkt vanuit een groot eigenaarschap, persoonlijk engagement en bouwt op een positieve manier mee aan een goede werking van de sociale dienst.
- Je gaat actief op zoek naar informatie en kennis binnen jouw werkveld.