Functie
Voor onze klant met vestiging in Kruisem, zijn we op zoek naar een enthousiaste Transport bediende Customer service:
Na een gedegen opleiding die 2-3 maand in beslag neemt en waarvoor je je verplaatst naar Erpe-Mere, krijg je een boeiend takenpakket!
- Je staat in voor de commerciële opvolging van de klanten
- Je behandelt de transportorders van klanten zowel commercieel als administratief
- Je zorgt ervoor dat de prijzen nauwkeurig worden doorgegeven en dat de klant van de volledige stand van zaken, laden, lossen, .. op de hoogte gehouden wordt
- Je bent verantwoordelijk om al deze informatie op een nauwkeurige wijze te communiceren naar de Dispatch
- Prijs voor het bevrachten en het transport opzoeken en bezorgen aan de klanten
- De volledige communicatie mail/ telefoon naar de klant voor de laad en los afspraken
- Klachtbehandeling: het noteren van klachten en de klant een antwoord bezorgen of aanreiken naargelang het probleem ( vertraging , enzo..)
- Het opmaken van de klantendossiers en transportorders ingeven in software systeem
- Leeggoed (Europaletten) opvolgen en ervoor zorgen dat deze terug bij de klant terechtkomen
- Dossier doorsturen naar boekhouding, vragen over facturatie intern behandelen
Profiel
Jij als ideale kandidaat:
- Hebt al enige kennis van commerciële technieken
- Een goede kennis van de transportmarkt
- Kennis van de transportmarkt
- Vlot met PC en MS Office
- Heel goede talenkennis FR-NL-ENG
- Bereid zijn om je 3 maand te verplaatsen naar Erpe-Mere
Wat je van ons krijgt
- Een voltijdse betrekking (37u) met een contract onbepaalde duur.
- Werkuren tussen 08H en 17h30
- Uiteraard Euro's! Maar ook maaltijdcheques, groepsverzekering, fietsleaseplan, ,...
- Je zal werken op onze site in Kruisem (na je opleiding in Erpe-Mere)
- Een uitdagende job met ontwikkelingsmogelijkheden alsook continue training on the job in een sterk groeiende organisatie
- En niet te vergeten... 100 ongelooflijke leuke collega's
Interesse in deze vacature? Neem dan snel contact met ons op! Toon nummer055232377 oudenaarde@vivaldisinterim .be
Tot snel!