Plaats van tewerkstelling is Brucargo
Voor een toonaangevende logistieke speler op Brucargo, gespecialiseerd in luchtvracht en exportzendingen, zoeken wij een ervaren Air Export Agent. Heb jij oog voor detail en werk je graag in een dynamische, internationale omgeving? Dan ben jij de professional die wij zoeken!
Wat ga je doen?:
- Zorgen voor een vlotte en tijdige afhandeling van het luchtvrachtproces
- Nauwkeurige en tijdige gegevensinvoer in het operationele systeem
- Track & Trace van Air Export dossiers en rapportering
- Dagelijks gebruik van Tree View
- Communiceren van aankomstmeldingen naar klanten en buitenlandse kantoren
- Correcte en tijdige facturatie aan klanten en leveranciers
- Klanten ondersteunen bij het organiseren van internationale zendingen volgens service-standaarden
- Relaties onderhouden met leveranciers (luchtvaartmaatschappijen, transporteurs..)
- Te allen tijde voldoen aan interne en externe regelgeving
- Inzicht in procesflow en zoeken naar best practices voor efficiëntie en productiviteit
- Zorgen dat klant-specifieke procedures aanwezig en actueel zijn in DLSOP’s
- KPI-normen behalen volgens bedrijfsprocedures
- Tijdige communicatie met buitenlandse kantoren en beantwoorden van interne en externe verzoeken
- Jaarlijks 52 uur training volgen en verplichte opleidingen afronden
- Naleving van alle bedrijfsrichtlijnen en uitvoeren van taken met integriteit en zorg