Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Antwerpen
Klantenadviseur
Functieomschrijving
Klantenadviseur - Antwerpen
Ben jij de helpende hand die zorgt voor blije klanten? Wij zoeken een online klantenadviseur voor onze klant in Antwerpen. Dit is een voltijdse functie waarbij je deel uitmaakt van een team van 350 diverse klantenadviseurs. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten met vragen over hun gas-, water- of elektriciteitsaansluiting snel geholpen worden.
Heb jij dit in je?
Wat ga je doen als klantenadviseur?
Je krijgt een veelzijdig takenpakket dat bestaat uit:
Ben jij de helpende hand die zorgt voor blije klanten? Wij zoeken een online klantenadviseur voor onze klant in Antwerpen. Dit is een voltijdse functie waarbij je deel uitmaakt van een team van 350 diverse klantenadviseurs. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten met vragen over hun gas-, water- of elektriciteitsaansluiting snel geholpen worden.
Heb jij dit in je?
- Ben je klantgericht en wil je echt een verschil maken?
- Heb je een vlotte telefoonstem en schrijf je goed in het Nederlands?
- Ben je bereid om te leren en jezelf te ontwikkelen in je rol?
Wat ga je doen als klantenadviseur?
Je krijgt een veelzijdig takenpakket dat bestaat uit:
- Klanten helpen bij het doorgeven van hun gegevens
- Snel actie ondernemen na meldingen van klanten.
- Klanten begeleiden bij nieuwe aansluitingen.
- Communicatie met klanten via telefoon en binnenkort ook via e-mail.
Profiel
Ben jij de ideale kandidaat? We zoeken iemand met de volgende kwalificaties:
Om succesvol te zijn in deze rol is het belangrijk dat je een klant-is-koning-mentaliteit hebt en vlot communiceert. Daarnaast vragen we:
- Vloeiende communicatie in het Nederlands; kennis van het Frans is een plus.
- Een positieve instelling met focus op resultaat en kwaliteit.
- Bereidheid om te werken tussen 8:00 en 17:00 uur.
- Je woont in de omgeving van Antwerpen of bent vlot bereikbaar.
- Hoger secundair onderwijs of relevante werkervaring.
- Goede PC-vaardigheden zijn een must.
- Opstart is voorzien voor 20 april
Bij TRIXXO Jobs kijken we verder dan alleen een cv. Wij zoeken naar de mens achter de kandidaat, naar de passie in het vakmanschap en naar die ene match die voor beide partijen het verschil maakt. Of je nu een starter bent die zijn eerste stappen zet of een ervaren professional op zoek naar een nieuwe uitdaging: wij geloven dat werkgeluk begint bij een persoonlijke aanpak.
Solliciteer direct via onze website of bel ons tussen 08:30 en 17:30 voor meer info op Toon nummer
Aanbod
-
Van € 15,24 tot € 17,22 per uur
Wat hebben we je te bieden? Wij geloven in een fijne werkomgeving waar je kunt groeien.
Hier zijn enkele voordelen van deze functie:
Hier zijn enkele voordelen van deze functie:
- Een open werksfeer met toffe collega’s, waar resultaatgericht werken centraal staat.
- Een werkzekere omgeving met volop kansen om jezelf te ontwikkelen door middel van opleidingen, coaching en begeleiding.
- Tal van extralegale voordelen, waaronder:
- Hospitalisatie- en groepsverzekering.
- Maaltijd- en ecocheques.
- Fietslease.
- Individuele- en collectieve bonussen.
- Thuiswerkvergoeding.
- 6 ADV-dagen bij een fulltime functie.
- Na een positieve evaluatie uitzicht op een contract van onbepaalde duur.
Plaats van tewerkstelling
de keyeserlei 60², 2018 Antwerpen