Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Antwerpen
Hun kantoor bestaat uit een dynamisch en ambitieus team van 12 collega’s. Ze hebben de voordelen van een grote bank, gecombineerd met een persoonlijke, coöperatieve aanpak.
Bij hun kantoor draait alles om menselijk contact, groei en maatschappelijke betrokkenheid, elementen die bijdragen aan een unieke en inspirerende werkomgeving.
Enkele kenmerken van het kantoor:
- Persoonlijke service en warme ontvangst staan centraal.
- Digitale oplossingen worden gecombineerd met direct en lokaal contact.
- Investeringen in sociale, duurzame initiatieven zijn vanzelfsprekend.
- Jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling krijgt volop aandacht.
- Al tien jaar op rij erkend als Top Employer in België.
Hier krijg je kansen om te leren, je impact wordt gewaardeerd en je voelt je als mens echt welkom.
Locatie van tewerkstelling:
2220 Heist-op-den-Berg
Loketbediende
Functieomschrijving
Voor onze klant in Heist-op-den-Berg zijn wij op zoek naar een enthousiaste Loketbediende die ons dynamisch en gedreven team komt versterken. In deze functie ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en draag je de verantwoordelijkheid voor het adviseren, begeleiden en uitvoeren van diverse bank- en verzekeringsgerelateerde taken. Bovendien speel je een rol in het bevorderen van een efficiënte werking van het kantoor.
- Je ondersteunt klanten bij het beantwoorden van hun financiële vragen en het vervullen van hun behoeften.
- Je voert administratieve en financiële werkzaamheden nauwkeurig en binnen de gestelde termijnen uit.
- Je herkent commerciële kansen en vertaalt deze naar concrete acties.
- Je werkt aan sterke, langdurige relaties met klanten en draagt bij aan het uitbreiden van de klantenportefeuille.
Door samen te werken met je collega’s zorg je voor een uitstekende servicebeleving voor klanten en lever je een bijdrage aan de verdere groei van het kantoor.
Profiel
Voor deze functie zoekt onze klant een enthousiaste kandidaat met een sterke balans van zowel hard- als soft-skills.
Zij zijn op zoek naar iemand die:
- Grondige kennis heeft van rechtspraktijk, KMO-management, financiën & verzekeringen, of ervaring heeft in de financiële sector.
- In het bezit is van de vereiste Febelfin-attesten om te werken in de banksector.
- Kan aantonen dat hij/zij een blanco uittreksel uit het strafregister heeft.
- Beschikt over een basiskennis van juridische processen, contracten en notariële administratie.
- Zeer goed bekend is met bankproducten, leningen, verzekeringen, financiële markten en risicobeheer.
- Een commerciële instelling heeft en een klantgerichte, ondernemende houding toont.
Daarnaast zoeken zij een kandidaat met sterke soft skills, zoals:
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden, zodat je goed kan communiceren met klanten en collega's.
- Een stressbestendige aanpak en goed ontwikkelde timemanagementvaardigheden, zo kan je klanten tijdig en correct helpen.
- Teamgeest en affiniteit met digitale tools. Aangezien het meeste digitaal verwerkt wordt en je in nauw contact staat met je collega's.
- Nauwkeurigheid en een scherp oog voor detail zijn belangrijk om klanten op een correcte manier verder te helpen.
Aanbod
- Bedrijfswagen
Deze job wordt beloond met een aantrekkelijk en uitgebreid salarispakket, inclusief:
- Maaltijdcheques.
- Hospitalisatieverzekering.
- Groepsverzekering.
Als bankbediende dien je beschikbaar te zijn op weekdagen van 8u45 tot 17u15, met een uur middagpauze, op te nemen tussen 12u30 en 14u00.
Verder krijg je de mogelijkheid om te werken in een inspirerende omgeving waar jouw persoonlijke én professionele groei centraal staan.als