Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Oost-Vlaanderen
MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity!
Customer Support Medewerker
Voor een innovatieve softwareontwikkelaar voor de energiesector zoeken we een nauwkeurige en klantgerichte Customer Service Medewerker, met focus op kostentoewijzing en facturatie.
Ben jij analytisch sterk, werk je graag met data en vind je het fijn om klanten van a tot z te begeleiden? Dan is dit jouw kans!
Junior customer Support Medewerker – IT software sector
Functieomschrijving
In deze rol ben jij hét eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat alles rond kostenverdeling en facturatie vlot verloopt. Je werkt met Excel en een gebruiksvriendelijk platform om klantgegevens, meetdata en facturaties correct te verwerken. Je taken bestaan uit:
Opbouwen en onderhouden van goede klantrelaties; jij bent hun vaste contactpersoon.
Verwerken en opvolgen van meetgegevens, verhuisdossiers, facturen en betalingen.
Beheren en bijsturen van kostenverdelingsmodellen op basis van klantnoden en verbruik.
Klanten duidelijk informeren over de voortgang van projecten en gemaakte afspraken.
Samenwerken met collega’s binnen het team om processen te verbeteren en nauwkeurig uit te voeren
Profiel
Ben je iemand die structuur en nauwkeurigheid belangrijk vindt in combinatie met een dosis energie en klantgerichtheid ?
Verder heb je:
- Een bachelor of masterdiploma
- Een sterke kennis van Excel.
- Inzicht en affiniteit met IT-ondersteuning en facturatieprocessen.
- Een analytisch denkvermogen en oog voor detail.
- Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands – kennis van Frans is mooi meegenomen.
- Een proactieve en oplossingsgerichte instelling.
Aanbod
Een dynamische en boeiende job met veel afwisseling. Je komt terecht in een groeiende organisatie in centrum Gent met een fijne werksfeer.
- Direct een vast contract - mogelijkheid tot een proefdag
Een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen (zoals maaltijdcheques, gsm-abonnement en internetvergoeding).
32 vakantiedagen (20 wettelijke 12 ADV-dagen).
Flexibele werkuren en mogelijkheid tot hybride werken.
Solliciteer nu
Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Stuur dan jouw CV naar Toon emailadres.
Schrijf je meteen ook in op onze Manpower website voor een vlotte verwerking van jouw kandidatuur. We kijken uit naar je reactie!