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Stuur mij 'Customer service' jobs in Luik
Notre client est une société active dans la distribution de produits techniques, offrant des solutions dans les domaines du confort thermique et des énergies durables. L’entreprise propose une large gamme de produits visant à optimiser l'efficacité énergétique et à répondre aux enjeux liés au développement durable.
Inside Sales Trilingue FR-NL-DE (h/f/x)
Functieomschrijving
Start People R&S recrute pour l’un de ses clients, une entreprise dynamique spécialisée dans le secteur de l'énergie, un(e) Commercial Interne Trilingue FR-NL-DE (h/f/x).
Vous avez une expérience dans la gestion des relations clients et vous êtes à l’aise dans un environnement dynamique et multilingue ? Ce poste est une opportunité unique pour vous !
Vos missions en tant qu'Inside Sales Trilingue FR-NL-DE (h/f/x) consisteront à :
- Superviser les dossiers clients, en veillant à un suivi détaillé de chaque commande et en assurant une communication fluide tout au long du processus.
- Élaborer et transmettre des propositions commerciales personnalisées accompagnées des documents requis et dans le respect des délais.
- Organiser et planifier les actions commerciales, en développant des plans d’action pour répondre aux besoins des clients.
- Gérer les appels entrants et apporter des réponses adaptées et pertinentes aux demandes des clients.
- Veiller à la disponibilité des produits et à leur livraison dans les délais impartis.
- Prendre en charge les demandes après-vente afin de garantir un suivi de qualité.
- Actualiser les informations sur les produits.
Profiel
Vous êtes la personne idéale pour cette fonction de Commercial Interne Trilingue FR-NL-DE (h/f/x) si :
- Vous êtes diplômé(e) d'une formation en administration ou commerce de niveau bachelier.
- Vous avez une expérience dans un poste similaire et une forte orientation client.
- Vous avez une maîtrise fluide du français, du néerlandais et de l'allemand, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Vous faites preuve d’empathie, d’organisation et de rigueur dans votre travail.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à trouver des solutions adaptées aux besoins des clients.
- Vous êtes orienté(e) résultats et avez une approche proactive dans la gestion des demandes.
Aanbod
Pour cette fonction d'Inside Sales Trilingue FR-NL-DE (h/f/x), notre client vous propose :
- Un contrat à durée indéterminée à temps plein dans un environnement de travail dynamique.
- Une rémunération compétitive, alignée sur le marché et qui tient compte de votre parcours et de vos compétences.
- Un environnement de travail convivial dans une ambiance chaleureuse et collaborative.