Je versterkt het team Onthaal en Slachtofferhulp Brugge met je deskundigheid mbt relationele en individuele psychosociale hulpvragen. Je tewerkstellingsplaats is Ruddershove 8 in Brugge.

Aan de ene kant sta je in voor het eerste hulpverlenend contact met cliënten: je biedt een luisterend oor, verkent de vraag en biedt directe hulp via informatie, advies en praktische dienstverlening. Je gaat met de cliënt op zoek naar eigen krachten en hoe deze versterkt kunnen worden. Daarnaast bekijk je ook welke hulpbronnen hierbij kunnen helpen.

Waar nodig verwijs je cliënten door naar interne en externe hulpverlening op maat. Je signaleert terugkerende problemen met als doel situaties van verontrusting en onderbescherming te helpen opheffen.

Aan de andere kant ga je voor het grootste deel aan de slag met cliënten die vragen hebben rond slachtofferschap of die doorverwezen worden door de politie in kader van slachtofferhulp. Je biedt hen ondersteuning op psychosociaal, praktisch, juridisch en administratief vlak.

Een medewerker vertelt

Profiel

Wie is onze nieuwe collega?

Iemand met een diploma hoger onderwijs (professionele bachelor of HBO5) in menswetenschappen, die met hart en ziel gelooft in de visie en werking van het CAW.
Een integer, geëngageerd persoon die respectvol omgaat met mensen.
Een hulpverlener met een dosis gezond verstand, die van aanpakken weet en niet afgeschrikt wordt door moeilijke vragen en verontrustende verhalen.
Iemand die cliëntgericht is door de vragen en behoeften van de cliënt centraal te stellen, rekening houdend met de doelstellingen van het team/CAW.
Iemand die getuigt van een cultuursensitieve basishouding.
Iemand die zelfstandig kan werken, verantwoordelijkheid kan nemen en streeft naar een sterke collegialiteit en samenwerking.

Mogelijk combineer je niet alle competenties. Laat dit jou er niet van weerhouden om je kandidaat te stellen. We voorzien een grondige inwerking en geven je alle kansen om je competenties verder te ontwikkelen.

Aanbod

Wat zit er in voor jou?

Een boeiende en uitdagende job met veel autonomie zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.
Een deeltijds vervangingscontract van bepaalde duur (vermoedelijk tot november 2026)
Verloning volgens Paritair Comité 319.01 barema B1c Relevante beroepservaring wordt meegenomen.
Extra verloning in de vorm van maaltijdcheques.
Een hospitalisatieverzekering van zodra je 6 maanden in dienst bent.
Je krijgt diverse opleidingskansen doorheen jouw loopbaan.
Coaching door je teamverantwoordelijke en ondersteuning door je collega’s.
Betaling van jouw abonnement voor het openbaar vervoer of een vergoeding als je met de auto of de fiets naar het werk komt. Je krijgt ook een vergoeding voor dienstverplaatsingen (met auto en fiets).
Een goede work-life balance door ons systeem van glijdende uren en de mogelijkheid van thuiswerk.
Bovenop de wettelijke vakantie- en feestdagen zijn er 4 extralegale dagen. Vanaf 35 jaar heb je recht op extra verlofdagen, afhankelijk van de leeftijd.
Af en toe maken we tijd voor ontspanning, een feestje of een leuke activiteit samen met het team of met alle collega’s.