Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Dossierbeheerder' jobs in Antwerpen
garantie medewerker (technisch / administratief)
Functieomschrijving
Garantie Medewerker (Technisch / Administratief)
FUNCTIE OMSCHRIJVING
PROFIEL
AANBOD
STUDIEVEREISTEN
Geen specifieke studievereisten
FUNCTIE OMSCHRIJVING
Ben jij technisch onderlegd, administratief sterk én krijg je energie van het oplossen van complexe garantievragen?
Dan heeft Forum Jobs dé uitdaging voor jou! Voor een innovatieve speler in de sector zoeken wij een Garantie Medewerker die technische kennis combineert met analytisch inzicht en klantgerichte communicatie.
Als Garantie Medewerker sta je centraal in het volledige garantieproces, claimbeheer en technische dossieranalyse. Je beoordeelt aanvragen, analyseert afwijkingen en zorgt voor een correcte administratieve verwerking. Dankzij jouw nauwkeurigheid en technische kennis draag je bij aan een efficiënte werking, sterke klanttevredenheid en doordacht kostenbeheer binnen een professionele omgeving.
Jouw takenpakket:
Beoordelen, goedkeuren of afwijzen van garantieaanvragen en claims
Analyseren van technische afwijkingen en interpreteren van dossiers
Rapporteren en opvolgen van warranty KPI’s en trends
Zorgen voor een correcte en nauwkeurige administratieve verwerking
Communiceren met klanten, dealers en interne afdelingen
Up-to-date blijven van product- en applicatiewijzigingen
Balanceren tussen klanttevredenheid en kostenbeheersing
Bedrijfsprofiel
Je komt terecht in een stabiel en groeiend bedrijf dat bekend staat om zijn kwaliteit, technische expertise en klantgerichte aanpak. Innovatie en continue verbetering staan hier centraal.
Dit is jouw kans om een sleutelrol te spelen in een technisch-administratieve functie waar verantwoordelijkheid en impact samenkomen — deze vacature mag je niet laten liggen.
PROFIEL
Om deze functie succesvol uit te oefenen, herken jij jezelf in het volgende:
Je beschikt over een (elektro)technische basiskennis en begrijpt technische dossiers
Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig met cijfers
Je bent kritisch, besluitvaardig en durft grenzen te bewaken
Je bent stressbestendig en oplossingsgericht
Je communiceert vlot en bent klantgericht ingesteld
Je beheerst Nederlands en Engels goed
Ervaring binnen automotive, leasing of garantie is een grote troef. Je beschikt over een bachelor werk- en denkniveau en hebt een no-nonsense mentaliteit met een proactieve houding.
AANBOD
Wat mag jij verwachten in ruil voor jouw inzet?
Een stabiele voltijdse functie in een gezonde werkomgeving — zekerheid op lange termijn
Aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen — een mooie beloning voor jouw expertise
Werken in een professioneel, dynamisch en ambitieus team — je blijft groeien
Een functie met verantwoordelijkheid en impact — jouw werk maakt echt het verschil
Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden — bouw verder aan je carrière
STUDIEVEREISTEN
Geen specifieke studievereisten