Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Analyse' jobs in Oost-Vlaanderen
Functioneel Analist
Functieomschrijving
Ben jij een analytisch talent met een passie voor procesoptimalisatie en businessvraagstukken? In de regio Gent krijg je de kans om als Functioneel Analist impact te maken binnen een organisatie die continu in beweging is.
In deze functie ben je de schakel tussen opdrachtgevers, klantprocessen en de applicatie die klantenadviseurs gebruiken. Je analyseert, herstructureert en bouwt klantprocessen zo efficiënt mogelijk in de centrale applicatie, zodat medewerkers snel, correct en klantgericht kunnen handelen. Jouw werk heeft direct invloed op de kwaliteit van de dienstverlening en de tevredenheid van de klanten.
Hoe zal jouw takenpakket eruitzien?- Ontvangen, analyseren en herwerken van klantprocessen die worden aangeleverd door opdrachtgevers.
- Vertalen van procesbeschrijvingen naar logische, werkbare flows binnen de klantapplicatie.
- Beheren van de functioneel/technische aspecten van de frontoffice applicatie.
- Communiceren met IT developers rond maatwerk, timing en prioriteiten voor processen en projecten.
- Documenteren van procesinrichtingen en opstellen van werkinstructies.
Profiel
Wat verwachten wij van jou?
- Je beschikt minimaal over 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
- Je hebt een sterk analytisch vermogen en oog voor gebruiksvriendelijkheid.
- Je werkt gestructureerd en kunt goed schakelen tussen verschillende projecten.
Aanbod
-
Van € 4.300 tot € 5.300 per maand
- Groepsverzekering
- Bedrijfswagen
- Tankkaart / Laadpas
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Thuiswerk
Wat bieden wij jou?
- Een zeer mooie maandverloning: €4300 - €5300 bruto / maand afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
- Een bedrijfswagen met tankkaart zodat je je vlot kan verplaatsen.
- Een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen: groeps- en hospitalisatieverzekering, laptop, gsm, maaltijdcheques van €8, netto onkostenvergoeding van ongeveer €125.
- Investering in jouw ontwikkeling: opleidingen op maat en persoonlijke begeleiding zijn hier vanzelfsprekend.
- Een toekomstgerichte en duurzame organisatie die inzet op mensen én technologie.
- Geniet van 32 vakantiedagen - ideaal om te ontspannen en op te laden.
Bekijk zeker ook onze website voor meer vacatures in IT: Toon website
Praktische informatie
Kwery
Kwery
Toon nummer
Kwery
Toon nummer