Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Administratief bediende' jobs in West-Vlaanderen
Voor onze klant, zijn we op zoek naar een Front Office Medewerker Assistance om een dynamisch bedrijf in de verzekerings- en financiële sector te ondersteunen. Dit bedrijf verwerkt telefonische oproepen van diverse bedrijven zoals verzekeraars, banken, makelaars en leasingmaatschappijen. Ze beantwoorden vragen van eindklanten zowel tijdens als buiten kantooruren.
Front Office Medewerker Verzekeringen
Functieomschrijving
Je takenpakket omvat onder andere:
Het zijn van het eerstelijnscontact voor klanten via de telefoon: luisteren naar hun vragen en hen verder helpen.
Vragen van klanten administratief opvolgen.
Klanten bijstaan bij dringende situaties zoals bij een ongeval, brand, repatriëring of takeling van een wagen, en stante pede de nodige documenten verzenden indien nodig.
Continu in contact staan met de eindklant, zijn makelaar en verzekeraar om de best mogelijke oplossing te vinden.
Het zijn van het eerstelijnscontact voor klanten via de telefoon: luisteren naar hun vragen en hen verder helpen.
Vragen van klanten administratief opvolgen.
Klanten bijstaan bij dringende situaties zoals bij een ongeval, brand, repatriëring of takeling van een wagen, en stante pede de nodige documenten verzenden indien nodig.
Continu in contact staan met de eindklant, zijn makelaar en verzekeraar om de best mogelijke oplossing te vinden.
Profiel
Het bedrijf zoekt iemand met veel motivatie, een sterke dosis verantwoordelijkheidszin en zin voor precisie.
Je bent taalvaardig en drukt je vlot uit in het Nederlands. Ben je tweetalig (NL/FR), dan beschik je over een extra troef.
Je hebt eveneens een zekere commerciële flair, aangezien je ook als ambassadeur voor de verzekeringstussenpersonen zult fungeren.
Je werkt natuurlijk niet alleen; je wordt onderdeel van een hecht team dat je met open armen ontvangt en van jouw ervaringen wil leren.
Je bent taalvaardig en drukt je vlot uit in het Nederlands. Ben je tweetalig (NL/FR), dan beschik je over een extra troef.
Je hebt eveneens een zekere commerciële flair, aangezien je ook als ambassadeur voor de verzekeringstussenpersonen zult fungeren.
Je werkt natuurlijk niet alleen; je wordt onderdeel van een hecht team dat je met open armen ontvangt en van jouw ervaringen wil leren.
Aanbod
- Groepsverzekering
Bij dit bedrijf krijg je een warm welkom en uitgebreide kennismaking, zodat je alle praktische ins en outs leert kennen en vol vertrouwen aan de slag kunt. Je krijgt tevens een uitgebreide opleiding op maat, die nooit echt stopt. Je ontwikkelt jezelf continu en hebt de mogelijkheid om een PCP-attest te behalen.
Het uurrooster is variabel en kan zijn:
Van 8:00 tot 16:00.
Of van 12:00 tot 20:00.
Daarnaast heb je de mogelijkheid om twee dagen per week thuis te werken. Het bedrijf biedt een aantrekkelijk loonpakket.
Verder biedt het bedrijf leuke extra's:
?? Ontbijten samen de laatste donderdag van de maand.
?? Verjaardagen worden hier niet vergeten!
?? Dagelijks fruit en ?? soep beschikbaar.
?? Regelmatige quizzes om de kennis en plezier te prikkelen.
?? Teamactiviteiten om de drie maanden.
?? Open voor talent, ook zonder ervaring.
Het uurrooster is variabel en kan zijn:
Van 8:00 tot 16:00.
Of van 12:00 tot 20:00.
Daarnaast heb je de mogelijkheid om twee dagen per week thuis te werken. Het bedrijf biedt een aantrekkelijk loonpakket.
Verder biedt het bedrijf leuke extra's:
?? Ontbijten samen de laatste donderdag van de maand.
?? Verjaardagen worden hier niet vergeten!
?? Dagelijks fruit en ?? soep beschikbaar.
?? Regelmatige quizzes om de kennis en plezier te prikkelen.
?? Teamactiviteiten om de drie maanden.
?? Open voor talent, ook zonder ervaring.