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Etudiant(e) chargé/é d'assistance FR/NL | Liège
Functieomschrijving
Pour l'un de nos clients situé à Liège nous sommes à ma recherche d'un/e étudiant/e chargé/e d'assistance Fr/Nl.Votre mission :Il s'agit d'un poste intégré à l'équipe qualité. Le travail consiste à analyser les plaintes en utilisant MCS ainsi que l'écoute d'appels.Une fois la plainte analysée, une réponse est apportée au client. Les motifs des plaintes sont également utilisés afin de mettre en place des actions correctives.
Profiel
Vous êtes la personne idéale pour le poste si vous avez le profil suivant :
- Bilingue français/Néerlandais
- Vous avez une première expérience en tant que chargé/e d'assistance et/ou conseiller client
- Disponible min 3 jours par semaine
Aanbod
Notre client vous propose les conditions suivantes :
- Un contrat en intérim jusqu'à mi-janvier pour 3 à 5 jours par semaine
- Salaire basé sur la CP200
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