Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Sales binnendienst' jobs in Limburg
E-commerce Medewerker Franstalig (Junior)
Functieomschrijving
Functieomschrijving
Als Junior E-commerce Medewerker voor de Franse/Waalse markt ben je het eerste aanspreekpunt voor onze Franstalige klanten en ondersteun je de groei van onze Franse webshops. Je werkt nauw samen met het Waalse/Franstalige team en zorgt ervoor dat zij zich kunnen focussen op strategische content en productontwikkeling voor Frankrijk.
Hoofdverantwoordelijkheden:
- Customer Service: Afhandelen van klantvragen, offertes en bestellingen voor de Franse markt (telefoon, e-mail, chat)
- Inkoop: Opvolgen van leveranciers, bestellingen plaatsen
- Content Creatie: Productomschrijvingen en basiscontent aanmaken voor Franse webshops (verkeers- en informatiesignalisatie)
- Order Processing: Orders verwerken, verzendingen organiseren en klantdossiers up-to-date houden
- Administratie: Ondersteuning bij dagelijkse administratieve taken en systemen up-to-date houden
- Team Support: Het Franstalige team ontlasten zodat zij zich kunnen richten op groei en ontwikkeling
Profiel
Essentieel:
- Vlot Frans (mondeling én schriftelijk) - moedertaalniveau of gelijkwaardig
- Eerste ervaring in customer service, binnendienst of e-commerce (stage/kortlopende ervaring volstaat)
- Commerciële instelling en klantgerichtheid
- Goede schriftelijke vaardigheden voor content creatie in het Frans
- Basiskennis MS Office (Excel, Word, Outlook)
- Leergierig en bereid om technische productkennis op te bouwen
- Nauwkeurig en gestructureerd in administratieve taken
Sterk pluspunt:
- Kennis Nederlands (voor interne communicatie)
- Affiniteit met online verkoop of webshops
- Kennis van Franse markt/cultuur (gewoond of gestudeerd in Frankrijk)
- Basiskennis grafische tools voor content (Canva, Adobe, etc.)
- Basiskennis SEO of online marketing
- Interesse in technische producten of infrastructuur
Persoonlijke eigenschappen:
- Enthousiast en leergierig
- Zelfstandig maar vraagt hulp wanneer nodig
- Hands-on mentaliteit
- Communicatief sterk (vooral in het Frans)
- Flexibel en stressbestendig
- Teamspeler met positieve instelling
Anderen bekeken ook