En tant que Planificateur/Deviseur au sein de notre service Après-Vente basé à Seraing, vous jouez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients.

Vos principales responsabilités incluent :

Accueillir et assister les clients, tant en personne qu'au téléphone, en leur offrant un service professionnel et attentionné.
Gérer et coordonner l’agenda d’une équipe d’environ quinze techniciens, en planifiant efficacement les interventions et en assurant un suivi rigoureux des dépannages et des réparations.
Rédiger et établir des devis précis et détaillés, en veillant à respecter les exigences et attentes des clients.

Profiel

Vous possédez de solides connaissances en mécanique, soutenues par un diplôme d'enseignement secondaire supérieur technique ou un bachelier à orientation technique (moteur thermique ou électromécanique).
Une expérience préalable au sein d’un garage ou d’un atelier mécanique est indispensable.
Doté(e) d’un excellent sens relationnel, vous êtes accueillant(e), flexible et faites preuve d’aisance dans les interactions avec vos collègues et clients.
Curieux(se) et motivé(e), vous avez soif d'apprendre et manifestez un réel intérêt pour le secteur des machines.
Vous faites preuve d’une bonne résistance au stress et êtes capable de gérer efficacement vos priorités.
Vous disposez de bonnes compétences en anglais (niveau B1 minimum). La connaissance du néerlandais constitue un atout supplémentaire.
Vous êtes prêt(e) à vous investir pleinement dans une PME familiale, partageant ainsi nos valeurs de respect, d’engagement et de qualité.

Aanbod

Ce que notre client offre :

Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein au sein d’une entreprise familiale en pleine croissance, reconnue comme concessionnaire officiel de marques leaders dans leur secteur.
Des formations internes et externes continues sur nos produits et services, afin de soutenir votre développement professionnel.
Un travail diversifié et stimulant, avec une rémunération attractive et évolutive en fonction de vos compétences et de votre expérience.

Voici une reformulation plus professionnelle et engageante :

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