Diensthoofd Patiëntenflow Coördinatie
Functieomschrijving
Als Diensthoofd Patiëntenflow coördinatie ben je verantwoordelijk voor het aansturen van, en meewerken met, het team dat de doorstroming van patiënten binnen het ziekenhuis optimaliseert. Je zorgt samen met de andere teamleden voor een efficiënte planning van de beschikbare bedden, een vlotte doorstroming in het beddenhuis en een goed georganiseerde ontslagplanning.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het leiden van projecten gericht op de verbetering van de patiëntenflow, digitalisering en de implementatie van innovatieve oplossingen. Een data-driven aanpak is essentieel in deze rol om beslissingen te onderbouwen en processen te optimaliseren. Je ontwikkelt het beleid van de dienst, in samenspraak met de betrokken departementen.
Een greep uit jouw takenpakket
- Coachen en aansturen van het team coördinatoren patiëntenflow.
- Optimaliseren van de patiëntenflow en beddenplanning.
- Implementeren van digitale oplossingen voor een efficiëntere workflow.
- Opstellen en bewaken van projectplannen.
- Coördineren van de opname- en ontslagprocessen.
- Effectief én empathisch communiceren met betrokken zorgeenheden, artsen, dienst inschrijvingen, directie, ....
- Deelnemen aan overlegmomenten en werkgroepen.
- Analyseren van data en rapporteren van resultaten aan het management.
- Samenwerken met interne en externe stakeholders om projectdoelen te bereiken.
- Onderhouden van goede werkrelaties met artsen en andere zorgprofessionals om een optimale patiëntenflow te waarborgen.
- Gebruikmaken van data-analyse om trends te identificeren en verbeteringen (proactief) door te voeren.
Profiel
- Je hebt een bachelor of masterdiploma binnen een verpleegkundige of paramedische richting en ervaring in een ziekenhuiscontext.
- Je bent bereid om extra opleidingen te volgen in kader van jouw kennis en competenties.
- Ervaring als leidinggevende is een troef, geen must. Je kan ons wel overtuigen van jouw leidinggevende talenten en visie om een dienst te leiden.
- Je hebt sterke administratieve vaardigheden, en goed inzicht in digitale tools & processen om verbeteringsprojecten te kunnen realiseren.
- Je bent stressbestendig en slaagt erin om bij een groot volume werk het overzicht te bewaren en prioriteiten te stellen.
- Met behulp van jouw sterk analytisch vermogen ga je procesmatig en oplossingsgericht te werk
- Je bent communicatief, empathisch, enthousiast en combineert een gezonde dosis assertiviteit met voldoende diplomatie.
- Je bent in staat om samenwerkingsverbanden met alle stakeholders uit te bouwen en te onderhouden.
- Je bent bereid om mee te werken aan het wachtsysteem.
Aanbod
Een voltijds contract van onbepaalde duur Mooie verloning volgens de ziekenhuisbarema’s en overname van relevante anciënniteit
- Maaltijdcheques van €7
- Hospitalisatieverzekering bij Axa
- Groepsverzekering
- Internetvergoeding
- Onkostenvergoeding
- GSM abonnement
- Toegang tot Benefits@work
- 30 verlofdagen op voltijdse basis. Indien je in aanmerking komt, heb je recht op VAP-dagen
- Mogelijkheid tot fietslease
- Vergoeding voor woon-werkverkeer
- Teambuildingactiviteiten, een personeelsfeest en diverse gezellige events door het jaar heen
- De kans om te werken in een stimulerende omgeving aan de kust, waar je dagelijks het verschil maakt in de gezondheidszorg
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Bij AZ Oostende krijg je volop kansen om te groeien
- … En dit zijn nog niet àl onze troeven. Ontdek ze allemaal