Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Antwerpen
Onze klant is een middelgrote speler in de INDUSTRIËLE / PRODUCTIESECTOR, gevestigd in de regio Bornem. Het bedrijf richt zich op het leveren van hoogwaardige producten en diensten aan zakelijke klanten.
Customer Service Specialist B2B - Regio Bornem
Functieomschrijving
Als CUSTOMER SERVICE SPECIALIST B2B zijn je verantwoordelijkheden :
- Het beheren van inkomende vragen van klanten via telefoon en e-mail ;
- Het bieden van ondersteuning bij orderverwerking en opvolging ;
- Het onderhouden van een nauwkeurige administratie van klantgegevens ;
- Het coördineren van leveringen en het oplossen van eventuele logistieke problemen ;
- Het samenwerken met interne teams om klantbehoeften te vervullen ;
- Het bieden van proactieve oplossingen om de klanttevredenheid te verhogen ;
- Het rapporteren van belangrijke klantinformatie aan het management.
Profiel
Als CUSTOMER SERVICE SPECIALIST B2B heb je het volgende profiel :
- Je bent klantgericht en communicatief sterk ;
- Je hebt ervaring met administratieve processen en orderbeheer ;
- Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van Engels ;
- Je bent vaardig in het gebruik van MS Office en ERP-systemen ;
- Je hebt een probleemoplossend vermogen en werkt nauwkeurig ;
- Je bent flexibel en kan goed omgaan met deadlines.
Aanbod
Onze klant biedt je :
- Een competitief salaris tussen €2.430,00 en €2.970,00 per maand ;
- Een tijdelijke functie met een kans op verlenging ;
- Een ondersteunend team en een professionele werkomgeving ;
- Werken in de regio Bornem, goed bereikbaar ;
- De mogelijkheid om je vaardigheden verder te ontwikkelen binnen de INDUSTRIËLE / PRODUCTIESECTOR.