Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Brussel
Deze organisatie is een internationale speler binnen de industrie en heeft een sterke reputatie op het gebied van professionele dienstverlening aan B2B-klanten. Het bedrijf staat bekend om zijn innovatieve aanpak en dynamische werkomgeving, met een focus op kwaliteit en klantgerichtheid.
Customer Service Representative
Functieomschrijving
Jouw verantwoordelijkheden:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klantenportefeuille en onderhoudt nauw contact met interne afdelingen zoals Sales, Logistiek, Marketing en Finance;
- Je zorgt voor de tijdige en correcte levering van producten, beheert eventuele backorders en biedt alternatieve oplossingen waar nodig;
- Je behandelt serviceklachten op een proactieve en professionele manier en volgt deze nauwgezet op;
- Je houdt de prijslijsten en contracten up-to-date en waarborgt correcte registratie in het systeem;
- Je ondersteunt de Sales afdeling met commerciële activiteiten en rapportages;
- Je zorgt voor een correcte administratie in het ERP-systeem en biedt back-up aan collega's binnen jouw taalgebied;
- Je begeleidt nieuwe collega's bij hun inwerkperiode.
Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at Toon website.
Profiel
Jij herkent jezelf in onderstaande:
- Je hebt minstens een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring in een soortgelijke internationale customer service functie;
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een internationale klantendienstomgeving;
- Je beheerst het Frans en het Engels vloeiend, zowel schriftelijk als mondeling;
- Je beschikt over een sterk analytisch vermogen en kan goed overweg met rapportages;
- Je hebt ervaring met order management in ERP-systemen (SAP kennis is een plus);
- Je werkt nauwkeurig en bent kwaliteits- en klantgericht;
- Je bent stressbestendig, flexibel en kan goed samenwerken in een team.
Aanbod
-
€ 3.400 per maand
Onze klant biedt:
- Een uitdagende en afwisselende functie binnen een internationale en professionele werkomgeving;
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding;
- Een competitief salarispakket met extralegale voordelen;
- Een moderne werkplek met aandacht voor work-life balance.
Interesse in deze functie? Reageer nu met volgend referentienummer Toon nummer.
Praktische informatie
Robert Half Belgium
Robert Half Belgium
Stationsstraat 34 bus 1,1702 Groot-Bijgaarden
Robert Half Belgium
Stationsstraat 34 bus 1,1702 Groot-Bijgaarden