Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Brussel
Customer service officer
Functieomschrijving
Voor een snelgroeiende logistieke dienstverlener zoeken we een gedreven Customer Service Officer die mee wil bouwen aan efficiënte en klantgerichte transportoplossingen.
Je komt terecht in een organisatie die gespecialiseerd is in transport, distributie, opslag en gespecialiseerde logistieke activiteiten.
Het bedrijf staat bekend om zijn dynamische cultuur, sterke teamspirit en voortdurende focus op optimalisatie.
Jouw verantwoordelijkheden:
Rechtstreeks contact met klanten en operationele teams
Beheren van klantorders van A tot Z
Opvolgen en behandelen van vragen en klachten
Dagelijks aanwezig op de werkvloer om processen op te volgen en bij te sturen
Ingeven en administratief verwerken van orders in de systemen
Ondersteuning aan het loket en bemannen van de truckreceptie bij afwezigheid van collega's
Start met een opleiding van ± 2 weken aan de truckreceptie
Profiel
Minstens één logistieke werkervaring
Goede kennis van Excel
Ervaring met WMS-systemen
Vlot in Nederlands, Frans en Engels (gesproken en geschreven; communicatie verloopt hoofdzakelijk in het Engels)
Nauwkeurig, flexibel en communicatief
Zelfstandig, neemt initiatief en werkt graag in team
Aanbod
-
Van € 2.600 tot € 3.100 per maand
Functie binnen een sterk groeiende en ambitieuze organisatie
Marktconform loon
Extralegale voordelen: maaltijd- en ecocheques, hospitalisatie- en groepsverzekering
Mogelijkheid tot fietsleasing
Veiligheidsverificatie
Voor tewerkstelling in de Belgische havens is sinds 1 januari 2025 een verplichte veiligheidsverificatie van toepassing
Bereidheid om sporadisch in shiften te werken (6u–14u / 14u–22u)
Standaard werkuren: 8u–16u (geen thuiswerk)