Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Antwerpen
Customer service medewerker
Functieomschrijving
Wat ga je doen?
Ben jij een echte people person die energie haalt uit klantencontact? Werk je nauwkeurig en hou je ervan om alles administratief correct te verwerken? Dan ben jij misschien de collega die wij zoeken!
Wat ga je doen?
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij zorgt ervoor dat elke vraag correct en professioneel wordt behandeld en dat alles administratief vlot verloopt.
Jouw taken:
* Direct aanspreekpunt voor klanten
* Inplannen van afspraken met klanten
* Aanvragen van parkeervergunningen
* Doen van vooraanmeldingen
* Beantwoorden van inkomende telefoons
* Klanten zo goed mogelijk informeren en verder helpen
* Correct en volledig registreren van klantinformatie in het systeem
* Doorverbinden van klanten naar de juiste afdeling of contactpersoon
* Beheren en beantwoorden van de mailbox
* Uitvoeren van bijkomende administratieve taken volgens de noden van de organisatie
* Deze functie kan evolueren in functie van de werking en behoeften van het bedrijf.
- Wie zoeken we?
- Wij zoeken een communicatieve en klantgerichte medewerker die oplossingsgericht denkt en graag samenwerkt.
- Je bent:
- * Klantgericht en communicatief sterk
- * Oplossingsgericht
- * Een teamplayer
- * Nauwkeurig in administratieve opvolging
- * Beschikbaar tussen 8u en 18u
- * Je hebt goede kennis van MS Office
Opleiding: 3e graad Secundair onderwijs
Vakkennis: N.v.t
Talenkennis: Je beheerst de Nederlandse taal en de Franse taal zeer goed
Attesten: N.v.t
Wat bieden wij jou?- Wat mag je verwachten?
- Je komt terecht in een afwisselende functie met veel klantencontact en verantwoordelijkheid. Je maakt deel uit van een team waar samenwerking en service centraal staan.
Plaats van tewerkstelling
Mechelen 2800