Functie
Voor onze klant, een gekende speler binnen de IT en telecom en energie, gelegen ?? in Sint-Denijs-Westrem, zoeken we een Customer Service Medewerker.
Jouw uitdagende takenpakket als Customer Service Medewerker:
- Klanten informeren over lopende promoties van Telecom, energie, IT,…
- Technische vragen van klanten beantwoorden of doorgeven aan de technische dienst
- Oplossingen voorstellen als antwoord op klachten van de klanten of dossier doorsturen naar de juiste dienst.
- Sales opportuniteiten detecteren en afsluiten volgens de behoefte van de klant
- Leads opbellen en overtuigen met krachtige argumenten
- Registreren van allen telefonische contacten en orders.
- ...
Profiel
Jij als ideale kandidaat Customer Service Medewerker, kan dit afvinken:
- Je hebt een diploma secundair onderwijs of bent gelijkwaardig door ervaring;
- Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen een administratieve of commerciële job achter de rug;
- Je hebt een aangename telefoonstem en spreekt vloeiend Nederlands.
- Je kan vlot om met een PC en bent snel vertrouwd met CRM programma’s;
- Je kan blind typen zonder al te veel typo’s;
- Je denkt oplossingsgericht en in functie van de klant;
- Je kan de behoeften van klanten detecteren;
- Je hebt commerciële flair en draagt klantvriendelijkheid hoog in het vaandel;
- Je streeft graag targets na en bent resultaatgericht;
- Je bent een teamplayer en communiceert open met je collega’s.
- Je kan gegevens registreren tegelijk terwijl je aan het telefoneren bent
- ...
Wat je van ons krijgt
Wat kan jij als nieuwe collega Customer Service Medewerker van ons verwachten?
- Veelzijdige en interessante job met onmiddellijke indiensttreding in een groeiend en dynamisch bedrijf
- Regelmatige interne en externe opleidingen en constante ondersteuning
- Goede teamsfeer en leuke teamevents
- Eigen inbreng/ideeën appreciëren we
- Motiverend salarispakket in overeenstemming met je toegevoegde waarde
- Niet je opleiding, wel je ingesteldheid zijn voor ons belangrijk
- Je werkt vanop het hoofdkantoor te Sint Denijs Westrem
- Je bent omringd door je collega’s van de andere administratieve diensten van Computer Checkpoint
- Je werkt van maandag tem zaterdag met een vrije dag in de week.
- In de week van 9u45 tem 18u05 – zaterdag van 9u45 tem 17u05
- ...
Interesse opgewekt?
? Solliciteer vandaag nog online ?
?? Stuur jouw CV naar merelbeke@vivaldisinterim .be ??