Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Oost-Vlaanderen
Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
Ben jij open, sociaal en krijg je energie van klantencontact? Hou je van bellen, schakelen en oplossingen vinden? Dan hebben wij dé job voor jou!
We zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker die houdt van dynamiek, verantwoordelijkheid en teamwork.
Jouw functie
Geen dag is hetzelfde! Jij bent hét aanspreekpunt voor onze klanten en chauffeurs.
-Je verwerkt vragen/klachten die via mail binnenkomen
-Je belt klanten op om ontbrekende informatie op te vragen
-Je helpt klanten telefonisch bij problemen
-Staat er een chauffeur aan de lijn die ergens niet binnen mag? Jij schakelt snel en zoekt een oplossing
-Af en toe volg je een ongevalsdossier op (in mindere mate)
-Je werkt nauw samen met onze planningsafdeling
Profiel
Jouw profiel
Je bent open, sociaal en communicatief sterk
Je belt graag en voelt je comfortabel aan de telefoon
Je blijft kalm onder druk en bent stressbestendig
Je denkt in oplossingen en schakelt snel
Je werkt graag samen in team
Ervaring met SAP? Grote plus!
Aanbod
Wat bieden wij jou?
Voltijds of 4/5e mogelijk
Mooie verloning extra voordelen
3 shiften (afwisselend):
7u – 15u30
8u30 – 17u
9u30 – 18u
Anderen bekeken ook