Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Oost-Vlaanderen
Onze klant is een toonaangevend en innovatief productiebedrijf dat wereldwijd actief is en een sterke reputatie heeft opgebouwd op het vlak van kwaliteit, service en operationele excellentie. Vanuit hun moderne site in regio Deinze bedienen ze verschillende internationale markten en zetten ze dagelijks in op duurzaamheid en continue verbetering.
Customer Service Medewerker - Spaans (M/V/X)
Functieomschrijving
- Dagelijkse opvolging van orders van A tot Z voor de Spaanse markt.
- Proactieve communicatie met klanten over leveringen, beschikbaarheden en productinfo.
- Nauw samenwerken met productie, logistiek en sales om een optimale klantbeleving te waarborgen.
- Behandelen van klachten en retouraanvragen met oog voor oplossingsgerichtheid.
- Onderhouden van correcte administratie en gegevens in het ERP-systeem.
- Actieve bijdrage leveren aan procesoptimalisaties binnen Customer Service.
Profiel
- Vloeiend in Spaans en Engels, goede kennis van Nederlands.
- Eerste ervaring in customer service, orderadministratie of een gelijkaardige operationele rol.
- Communicatief sterk en klantgericht, met een probleemoplossende mindset.
- Teamspeler die gestructureerd en nauwkeurig werkt.
- Hands-on ingesteld en stressbestendig in een dynamische omgeving.
- Kennis van een ERP-systeem is een plus.
Aanbod
- Een gevarieerde, internationale functie waarin je dagelijks impact hebt op de klanttevredenheid.
- Intensieve opleiding en begeleiding door een ervaren team.
- Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.
- Mogelijkheden tot ontwikkeling en groei binnen de organisatie.
- Werken in een moderne, stabiele en mensgerichte omgeving.